ما هي الأعمال الدولية؟

يحلم العديد من الأفراد وأصحاب الأعمال بالسفر حول العالم والتواصل مع عملاء جدد على نطاق عالمي. يُعد مجال الأعمال الدولية مناسبًا لهؤلاء الأفراد. يشير الأعمال الدولية إلى أي نوع من العمل الذي يُجرى على مستوى عالمي، مثل التجارة والاستثمار والتمويل والتسويق. تتجاوز أنشطة شركات مثل أمازون وآبل وماكدونالدز حدودها الوطنية وتُعتبر أعمالًا دولية. تتفاعل مع ثقافات وأسواق وبيئات تنظيمية متعددة. سيُذكر في هذا المقال المزيد من المحتوى المعلوم والمثير للاهتمام لأولئك الذين يسألون ما هي الأعمال الدولية.

ما هو مجال الأعمال الدولية؟

في مجال الأعمال الدولية، يكون الفهم الكامل لمبادئ مثل تنظيمات التجارة، التواصل بين الثقافات المختلفة، واتجاهات السوق العالمي ذو أهمية بالغة. الدراسة في هذا المجال تساعد الطلاب على التعرف على تعقيدات عالم الأعمال الدولية واكتساب المعرفة حول عمليات الأعمال. بالطبع، لا تقتصر تعلمت الطلاب في هذا المجال على هذه الجوانب وتشمل أيضًا تطوير القدرة على التكيف، الوعي الثقافي، تحسين الذكاء العاطفي، ومهارات التواصل القوية.

تُعتبر كل الجوانب المذكورة هامة للتقدم على المستوى العالمي، حيث يُعد التعامل مع التحديات السياسية والتنظيمية أمرًا لا مفر منه. بالإضافة إلى ذلك، يشارك الطلاب في تعلم عن الثقافات المختلفة، والهياكل المالية للبلدان المختلفة، والأنظمة القانونية، والتنظيمات، والسياسات المتنوعة. واحدة من أهم المواد التي تُعلم في هذا المجال هي اللغات الأجنبية. يجب ع على الطلاب الانغماس في تلك الثقافة من خلال الدراسة في الخارج وتعلم اللغات الأجنبية للنجاح في مجال الأعمال. من خلال دراسة الأعمال الدولية، يمكن للطلاب العمل في مختلف الأدوار المهنية في المستقبل، مثل إدارة الموارد البشرية، محلل أبحاث السوق، اقتصادي، ومدير تشغيلي.

ما هي الميزات المهمة لمجال الأعمال الدولية؟

الآن وقد عرفنا ما هي الأعمال الدولية، من الأفضل التعرف على الميزات التي تميزها عن المجالات الأخرى الموجودة في البلد. يجب على الطلاب في هذا المجال أن يقبلوا حقيقة أن عملائهم يتكونون من أشخاص لديهم ظروف لغوية وثقافية مختلفة مقارنة بالأفراد داخل بلدهم. يمكن اعتبار ذلك كفرصة أو كتهديد. سوف نبحث هذه الميزات بشكل أكبر.

• تعلم اللغات الأجنبية

لقد ذكرنا هذا سابقًا، ولكن نظرًا لأهميته الكبيرة، نعتزم فحصه بمزيد من التفصيل. نظرًا للعلاقات الدولية التي لديهم، يُجبر الطلاب في هذا المجال على تعلم اللغات الأجنبية. حاليًا، مكنت قدرة الأشخاص على الإنجليزية من التواصل في معظم الدول في العالم. ومع ذلك، بناءً على الخبرة الشخصية لكثير من الخبراء في هذا المجال، في الدول الناطقة بالعربية، روسيا، وبعض الدول التي انفصلت عن الاتحاد السوفيتي، لا يمكن للغة الإنجليزية وحدها تلبية احتياجات التواصل. يجب على العاملين في الأعمال الدولية إتقان عدة لغات أجنبية شائعة الاستخدام. بخلاف ذلك، فهم مضطرون لتوظيف مترجمين مهرة وجديرين بالثقة. سيوفر توظيف هؤلاء المترجمين نفقات كبيرة لهم بلا شك.

• طلب المساعدة من المستشارين الدوليين

على الرغم من أن القدرة على التواصل بلغات أجنبية مختلفة تمكن أصحاب الأعمال من التفاعل مع الآخرين على مستوى أساسي، يجدون الحاجة إلى المستشارين الدوليين لفهم الثقافات المختلفة. الوعي بحالات ثقافية مختلفة والاستجابة بشكل مناسب وفق ثقافة معينة يختلف عن مجرد تعلم لغة تلك الدولة. مثلًا، عندما يصل المثل إلى آذاننا، نحاول ترجمته حرفيًا؛ ومع ذلك، فإن المعنى الحقيقي يختلف كثيرًا عن الترجمة الحرفية. في هذا السيناريو، تعتبر إرشادات المستشارين الدوليين مفيدة.

• معرفة آداب التفاوض الدولية

الاهتمام بآداب التفاوض المختلفة على المستوى الدولي، بالإضافة إلى الجانبين المذكورين، يضمن إلى حد كبير نجاح الأعمال. يجب عليهم أن يعرفوا أنهم يتعاملون مع أفراد لديهم ظروف ثقافية مختلفة. على سبيل المثال:

• اليابانيون يعملون بجد شديد ويتمسكون بمبادئهم، بينما يتصرفون أيضًا بعدالة كبيرة.
• يعتمد الألمان أكثر على الآلات والمعدات الميكانيكية مقارنة بالأمم الأخرى، ويشركون العواطف بشكل أقل في أمورهم العملية.
• الفرنسيون، بخلاف الألمان، يتأثرون بمشاعرهم بشكل أكبر.
• تختلف ثقافة وأساسيات حياة الأفريقيين بشكل ملحوظ عن الأوروبيين.
• الدول الناطقة باللغة العربية هادئة للغاية ولا تسعى كثيرًا للتسبب بالمشاكل.
• يتصف الإنجليز بموقف متفوق ويتصرفون دائمًا كما لو أنهم على حق أثناء المفاوضات.
• وهكذا دواليك...

الخاتمة

تشير التجارة الدولية إلى العمل في مجالات مختلفة على نطاق عالمي. يحتاج الطلاب في هذا المجال إلى امتلاك معلومات شاملة وفهم كامل للغات والثقافات في البلدان الأخرى للتواصل مع الأفراد وفقًا لذلك. بالإضافة إلى ذلك، يساعد الوعي بشخصيات الأمم المختلفة واختلافاتها الأعمال الدولية في التقدم على طريق النجاح بشكل أسرع. في هذا المقال، حاولنا الإجابة على سؤال ما هو الأعمال الدولية وما هي خصائصه.