سياسة الخصوصية

في موقع شارماركت، نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح هذه السياسة الخصوصية المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وما هي حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك. بقراءة هذه السياسة، ستتعرف على طرق جمع واستخدام معلوماتك من قبلنا.

1- ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية: تشمل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان السكن، وأي معلومات تعريف أخرى تقدمها عند التسجيل أو إنشاء حساب. هذه المعلومات تساعدنا في التحقق من هويتك وتقديم خدمات مخصصة لك.
المعلومات المالية: في حالة دفعك للاشتراك، قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بطرق الدفع (مثل أرقام بطاقات الائتمان أو أرقام الحسابات البنكية وما إلى ذلك). هذه المعلومات لا يتم تخزينها مباشرة في أنظمتنا ويتم إدارتها بواسطة مزودي خدمات الدفع.
معلومات النشاط: تشمل معلومات حول كيفية استخدامك للموقع الإلكتروني، الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت الذي تم قضاؤه في تلك الصفحات، والنقرات والتفاعلات الأخرى. هذه المعلومات تساعدنا في تحليل تفاعلك مع الموقع وإجراء التحسينات اللازمة.
المعلومات من خلال الكوكيز: نستخدم الكوكيز والتقنيات المماثلة لجمع المعلومات حول استخدامك للموقع الإلكتروني وتحسين تجربتك. الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتساعدنا في تحديد تفضيلاتك وتخصيص تجربتك.
المعلومات من خلال نماذج الاتصال: إذا استخدمت نماذج الاتصال أو الاستطلاعات الخاصة بنا، سيتم جمع المعلومات التي تقدمها. هذه المعلومات تساعدنا في تلقي ملاحظاتك واقتراحاتك لتقديم خدمات أفضل.

2- كيفية استخدام المعلومات

تقديم الخدمات: لإنشاء وإدارة حسابك وتقديم الخدمات المتعلقة بأعمالك واشتراكاتك. يشمل ذلك إنشاء صفحات مخصصة للأعمال التجارية، تقديم التمثيل، والتواصل مع الشركات المحلية والدولية للتصدير والمبيعات.
تحسين الخدمات: لتحليل كيفية استخدام الموقع الإلكتروني وتحسين تجربة المستخدم. تساعدنا المعلومات التي نجمعها في تحديد المشكلات القائمة وحلها وإضافة ميزات جديدة. قد نستخدم أيضًا هذه المعلومات لاختبار وتحسين خدماتنا.
التواصل معك: لإرسال معلومات حول حسابك، خدمات جديدة، عروض خاصة، وأخبار متعلقة بالموقع. قد نطلب منك أيضًا تقديم ملاحظاتك حول خدماتنا، وهذه الملاحظات تساعدنا في تحسين خدماتنا.
حماية الأمن: لتحديد ومنع الاحتيال والأنشطة غير المصرح بها. نستخدم معلوماتك لحماية حسابك ومنع الوصول غير المصرح به. قد نستخدم أيضًا المعلومات التي نجمعها لمراقبة سلوك المستخدمين واكتشاف الأنماط المشبوهة.
البحوث والتحليلات: قد نستخدم المعلومات التي نجمعها في أبحاث السوق والتحليلات الداخلية. تساعدنا هذه المعلومات على فهم أفضل لاحتياجات وتفضيلات مستخدمينا وتحسين خدماتنا وفقًا لذلك.

3- مشاركة المعلومات

لن نبيع معلوماتك إلى أي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع الشركات التالية:

الشركاء التجاريون: لتقديم الخدمات لك، مثل معالجة الدفع وخدمة العملاء. هذه الشركات ملزمة بحماية معلوماتك ولا يمكنها استخدامها لأغراض أخرى. قد نشارك أيضًا معلوماتك مع شركائنا التجاريين لتحسين خدماتنا.
السلطات القانونية: عند الطلب القانوني أو لحماية حقوقنا وسلامة الآخرين. يشمل ذلك الرد على الاستدعاءات والأوامر القضائية أو الطلبات الحكومية الأخرى. قد نقدم معلوماتك إلى السلطات ذات الصلة إذا كنا نعتقد أن هذه المعلومات ضرورية للامتثال للقوانين واللوائح.
المؤسسات البحثية: في بعض الحالات، قد نشارك المعلومات غير الشخصية والمجمعة مع المؤسسات البحثية للمساهمة في تطوير الصناعة والبحث العلمي. يتم جمع المعلومات التي نقدمها لهذه المؤسسات بطريقة لا تكشف عن هويتك.

4- أمن المعلومات

لقد اتخذنا تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، الكشف، التعديل، أو التدمير. تشمل هذه التدابير استخدام تقنيات التشفير، الجدران النارية، وبروتوكولات الأمان. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات أو تخزين المعلومات آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان الكامل لمعلوماتك. لذلك، ننصح المستخدمين باتخاذ خطوات لحماية معلوماتهم الشخصية، بما في ذلك اختيار كلمة مرور قوية وتغييرها بشكل دوري.

5- حقوقك

لديك الحق في:

تصحيح المعلومات: إذا كانت معلوماتك غير صحيحة، يمكنك طلب تصحيحها. يمكنك تحديث معلوماتك غير الصحيحة في أي وقت. سنرد على طلبك في أقرب وقت ممكن، وقد نطلب معلومات إضافية إذا لزم الأمر.
حذف المعلومات: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية ما لم يكن من الضروري الاحتفاظ بها لأغراض قانونية. سنبلغك بما إذا كانت معلوماتك قابلة للحذف أم لا، وفي أي الأوقات قد يتعين الاحتفاظ بمعلوماتك للامتثال للمتطلبات القانونية.
الاعتراض على معالجة البيانات: إذا كنت تعتقد أن معالجة معلوماتك الشخصية قد تمت بشكل غير قانوني، يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة. يمكنك طلب منا التوقف عن معالجة بياناتك، ونحن ملزمون بمراجعة طلبك.
نقل البيانات: لديك الحق في تلقي معلوماتك الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع وقابل للقراءة آليًا. يمكنك استخدام هذا الحق لنقل بياناتك إلى مزودي الخدمات الآخرين.

6- الكوكيز والتقنيات المشابهة

نحن نستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة لجمع المعلومات. الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم تخزينها في متصفحك وتجمع معلومات حول سلوكك على المواقع الإلكترونية. نحن نستخدم الكوكيز للأغراض التالية:

تحديد هويتك: نستخدم الكوكيز لتحديد هويتك والحفاظ على تسجيل دخولك إلى حسابك.
تخصيص تجربة المستخدم: باستخدام الكوكيز، يمكننا تخصيص تجربتك على الموقع وتقديم محتوى أكثر صلة لك.
تحليل وتحسين الخدمات: نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من الكوكيز لتحليل سلوك المستخدمين وتحسين خدماتنا. هذه المعلومات تساعدنا في تحديد نقاط القوة والضعف في الموقع.

يمكنك تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك لمنع تخزين الكوكيز أو لتنبيهك عند استخدام الكوكيز. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح إذا قمت بتعطيل الكوكيز. لمزيد من المعلومات حول إدارة الكوكيز، راجع إعدادات المتصفح الخاص بك.

7- التغييرات في سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة كلما رأينا ذلك ضروريًا. سيتم إبلاغك بأي تغييرات، وسيتم نشر النسخة الجديدة على موقعنا. باستخدامك المستمر للموقع بعد تحديث السياسة، فإنك توافق على التغييرات. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام لتكون على دراية بأي تغييرات.

8- الروابط إلى مواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم. هذه السياسة الخصوصية تخص فقط موقع sharmarket.co ولا تنطبق على المواقع الأخرى. لا يمكننا ضمان أن معلوماتك ستكون محمية بشكل صحيح على تلك المواقع.

9- الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: info@sharmarket.co

نحن ملتزمون بالرد على أسئلتك واهتماماتك ونسعى لتقديم أفضل الخدمات لك.

تاريخ آخر تحديث: الأحد ۱۶ / ۴ / ۱۴۴۶