القوانين والاحكام
يعود موقع شار ماركت لشركة القطاع الخاص فراز انديش تاژان (برقم تسجيل 336713 ورقم وطني 10103769872) والذي تم تصميمه لتسهيل الارتباط والتواصل بين الاعمال والصناعيين والبنائيين والمنتجين في مجال التصدير والذين يقدمون خدماتهم تحت الشروط التالية.
ينشط ويخضع موقع شار ماركت لقوانين الجمهورية الاسلامية الايرانية ومجموعة قوانين واحكام التجارة الالكترونية. وعليه فإن هذه الشروط هي بمثابة عقد ملزم يحكم بين المستخدمين وموقع شار ماركت. ويجب مراجعة هذه الشروط والاحكام بدقة قبل الاستفادة من خدمات هذا الموقع.
إن الاستفادة من شار ماركت هو بمثابة قبول لكافة الشروط والقوانين أدناه، وبهذا يسقط عن المستخدمين أي حق بالادعاء أو الاعتراض حول هذا الأمر. يمكن لموقع شار ماركت أن يغير شروط استعمال خدمات البرامج والموقع الخاص به لاحقًا. وتشمل هذه التغيرات تغيير في السعر ونطاق استعمال الخدمات أو غيرها وسيتم إبلاغ كافة المستخدمين بهذه التغييرات عن طريق الموقع وبرامج شار ماركت أو ضمن إطار الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. وبمجرد استكمال المستخدم للاستفادة من خدمات شار ماركت سيكون بمثابة القبول التام للشروط الجديدة.
ملاحظة: أي علامة، عدد، كلمة، صورة، فعل أو علامة إلكترونية تثبت هوية الموقع وتلحق بهذه الوثيقة أو أي وثيقة صادرة في هذا الصدد هي بمثابة توقيع إلكتروني تمامًا كالتوقيع اليدوي وهو معتبر ويلزم الموقع بمفاد الوثيقة.
تبصرة: الاتفاق عن بعد
- يتفق الطرفان على أنه لتسهيل تبادل المعلومات سيتم إجراء جميع التعديلات والإضافات على هذا العقد بما في ذلك تمديد مدة العقد أو تغييرها وتعديل أو إضافة شروط جديدة مثل تغيير نوع أو مقدار الاستخدام والاستفادة من منظومة شار ماركت، بالإضافة إلى إرسال الإشعارات والتبليغات المتعلقة بهذا العقد، من خلال منظومة شار ماركت. ويقر المستخدم بأنه على علم تام بهذا الشرط وآلية تنفيذه ويعلن موافقته على الالتزام بالشروط المذكورة.
- نظراً لتخصيص رمز مستخدم للمستخدمين، فإن المسؤولية عن الحفاظ على سرية وحماية هذا الرمز تقع على عاتق المستخدمين، ويلتزمون بقبول هذه المسؤولية.
- من خلال التسجيل واختيار الخدمات ودفع الرسوم، يعلن المستخدم نيته وقصده في قبول الدخول في أي إجراء قانوني بما في ذلك العقود والمعاملات عن بعد عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو إلكترونيًا وفقًا لنوع الخدمة المختارة وقوانين شار ماركت.
- تعد هذه الشروط والأحكام بمثابة عقد بين المستخدمين ومنظومة شار ماركت، وهي تنظم العلاقة بينهم وتعتبر ملزمة واجبة التنفيذ بين الأطراف.
الف) الخدمات
- تقع مسؤولية صحة وموثوقية المحتوى والمعلومات المقدمة من قبل مقدمي الطلبات والموردين في جميع الأقسام وعلى جميع الأفراد والكيانات القانونية الذين يمكنهم تحميل المحتوى والمعلومات على هذا المنظومة على عاتقهم، ولا تتحمل شار ماركت أي مسؤولية في هذا الصدد.
- لا تلتزم شار ماركت بتنفيذ الوعود المقدمة من مقدمي الطلبات والموردين في هذه المنظومة، باستثناء خدمات التعليم والخدمات الفنية وقسم الاستشارات التي تنفذ تحت مسؤولية هذا المركز.
- تقع مسؤولية عملية إبرام العقد أو أي اتفاق بين مقدمي الطلبات والموردين على هذه المنظومة على عاتق الأطراف المتعاقدة، ولا تتحمل شار ماركت أي مسؤولية عن العقود أو الاتفاقيات باستثناء قسم خدمات التعليم والخدمات الفنية. ويتاح المنظومة لجميع الأعضاء وفقًا لنوع الخدمات المطلوبة أثناء التسجيل. لذا، يُرجى الامتناع عن تحميل المعلومات السرية، إذ أن هذا المركز لا يتحمل أي مسؤولية عن تسريب المحتوى أو المعلومات السرية.
- إذا كنت قلقًا بشأن السرقة العلمية أو النسخ غير المصرح به أو تسريب المعلومات الخاصة بك، فننصح بعدم وضعها على المنظومة. حيث أن شار ماركت لا تتحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية أو تحكيمية في هذا المجال.
- تقع مسؤولية صحة وموثوقية المحتوى الذي يتم نشره في المنظومة والمخاطر المتعلقة باستخدام هذا المحتوى على عاتق الناشرين والمستخدمين، ولا تتحمل شار ماركت أي مسؤولية في هذا الصدد.
- لا تتحمل شار ماركت أي دور أو مسؤولية في عملية وكيفية اختيار الباحثين.
- لا تتحمل شار ماركت أي مسؤولية عن المحتوى والمعلومات التي تفقد صحتها أو موثوقيتها مع مرور الوقت.
- تمتلك شار ماركت حرية تعديل وحذف جميع محتويات المنظومة.
- لا تتحمل شار ماركت أي تعهد أو مسؤولية فيما يتعلق بصحة الشهادات الأكاديمية للأفراد، ولا يمكنها التحقق أو تقييم أو استعلام تلك الشهادات. يمكن تقديم خدمة التحقق من السجل البحثي للأفراد بناءً على طلب المستخدم من قائمة الخدمات، وسيتم إبلاغ المتقدم بالنتائج. بناءً على ذلك، لا تتحمل شار ماركت أي تعهد أو مسؤولية قانونية أو جنائية فيما يتعلق بالمحتوى الذي يقدمه المستخدمون في الأقسام العلمية، البحثية، والتنفيذية.
- تؤكد شار ماركت على مبدأ الصدق والثقة، وتعتمد على خبرة وتخصص فريقها التنفيذي في أقسام الخدمات الفنية والخدمات التعليمية. تتحمل المسؤولية في تنفيذ التزاماتها بأفضل طريقة ممكنة. بالنسبة للمتقدمين الذين يقدمون طلبات تنفيذ المشاريع عبر شار ماركت بعد الاطلاع على معرض التوطين الافتراضي، سيسعى المركز بكل جهده لتنفيذ المشاريع بأفضل جودة. أما في الحالات الأخرى فإن شار ماركت تعمل كوسيط وميسر لتعريف المتخصصين باحتياجات الشركات والعكس صحيح، ولا تتحمل أي مسؤولية عن ما يحدث بين الطرفين.
- لا تتحمل شار ماركت أي مسؤولية عن المحتوى المتبادل في قسم التعليم.
- تمتلك شار ماركت الحق في تعليق أو إنهاء وصول المستخدمين في حال عدم الامتثال للقواعد، وذلك بعد توجيه إنذار مرة واحدة.
- لا تتحمل شار ماركت أي مسؤولية خارج ما هو مذكور في دليل الموقع، ولا تتعهد بأي التزامات إضافية غير منصوص عليها، وأي تفسير خارج ما تم شرحه في الأقسام يعتبر غير ذي اعتبار.
- في حال تبين أن المعلومات المقدمة من قبل المستخدم غير صحيحة، تمتلك شار ماركت الحق في تعديل أو حذف تلك المعلومات.
- لا تتحمل شار ماركت أي مسؤولية عن جودة أو طريقة تقديم الخدمات أو صحة المعلومات المقدمة من المستخدمين في قسم معرض الخدمات الافتراضية، ولا تتحمل أي مسؤولية في هذا الصدد.
ب) استخدام خدمات شارماركت
1- حساب المستخدم
1-1- للتسجيل في شار ماركت واستخدام جميع خدماتها، يجب على كل مستخدم إنشاء حساب مستخدم في منظومة شار ماركت. ولإنشاء حساب مستخدم، يجب استيفاء الشروط التالية: تعبئة استمارة البيانات مثل الاسم، اسم العائلة، البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول للأشخاص الطبيعيين. أما فيما يخص المستخدمين الاعتباريين، فيجب على ممثل الشركة إنشاء حساب مستخدم باسم الشركة، وفي هذه الحالة يجب إدخال المعلومات التسجيلية لذلك الكيان الاعتباري مثل الاسم الكامل، رقم التسجيل والرقم الوطني لذلك المركز إلى جانب بيانات ممثل الشركة في استمارة البيانات. وتجدر الإشارة إلى أن ممثل الشركة يجب أن يذكر أسماء الأشخاص الذين يمتلكون المعلومات التقنية حول القطعة والذين يمكنهم الرد على القضايا الفنية المتعلقة بها في استمارة بيانات كل قطعة.
2-1- يلتزم كل مستخدم بمسؤولية صحة المعلومات المدرجة في حسابه المستخدم ويتعهد بتحديث حسابه في شار ماركت في حال حدوث أي تغيير في أي جزء من هذه المعلومات. قد يؤدي إدخال معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة إلى حرمان المستخدم من خدمات شار ماركت، ولا يمكن للمستخدم الاعتراض على هذا الأمر. في جميع الحالات، يكون المستخدم مسؤولًا عن تعويض جميع الأضرار التي قد تلحق بالمستخدمين الآخرين والأطراف الثالثة سواء كانوا أشخاصًا طبيعيين أو اعتباريين، ويعفي شار ماركت من أي حقوق أو مطالبات قد تثار من قبلهم.
3-1- يلتزم كل مستخدم عند التسجيل في منظومة شار ماركت وإنشاء حساب باسمه بالحفاظ على هذا الحساب ويقر بصحة جميع الرسائل الصادرة من حسابه الخاص، وبالتالي يتنازل عن أي حق في الاعتراض أو الادعاء في المستقبل (على أساس الإنكار أو التشكيك أو التزوير في البيانات المرسلة).
4-1- في حالة عدم تعاون المستخدم وعدم تقديم المعلومات المطلوبة في ظروف معينة قد يتطلب فيها منظومة شار ماركت التحقق من هوية المستخدم، يحق لشار ماركت إيقاف حساب المستخدم.
2- تكاليف استخدام الخدمات والتكاليف الأخرى ذات الصلة وكيفية دفعها
1-2- جميع خدمات منظومة شار ماركت تقدم عبر الإنترنت وفي معظم الأقسام تكون مشمولة بتكاليف بناءً على وصف الخدمات. تكاليف الخدمات تكون متاحة في قسم شراء خدمات شار ماركت، ومن الممكن تعديلها. سيتم إبلاغ المستخدمين بأي تغييرات في هذا الصدد عن طريق البريد الإلكتروني، الرسائل النصية أو لوحة المستخدم، واستمرار استخدام منظومة شار ماركت يعتبر بمثابة قبول للتغييرات المذكورة.
2-2- يجب أن تتم جميع التعاملات بين المستخدمين والخدمات التعليمية والفنية من خلال منظومة شار ماركت. في حالة اكتشاف أي معاملات أو مدفوعات خارج منظومة شار ماركت، سيتم اعتبار ذلك مخالفة، وسيتم حذف الحساب الخاص بالمستخدم المخالف نهائيًا.
3-2- يقتصر تقديم خدمات شار ماركت على الخدمات المحددة والمدة الزمنية المتفق عليها. عند انتهاء المدة، يعتمد استلام الخدمات مرة أخرى على تجديد الاشتراك.
3- حقوق الملكية المعنوية والمادية لمنظومة شار ماركت
جميع حقوق الملكية الفكرية والمعنوية والمادية لبرنامج (التطبيق) والمنظومة الإلكترونية لشار ماركت، وموقع شار ماركت (وكل ملحقاته بما في ذلك الاسم، العلامة التجارية والخدمات المقدمة تحت هذا الاسم...) تعود لصاحب النطاق شار ماركت (sharmarket.co)، وبالتالي:
- 1-3 - يُسمح للمستخدمين فقط باستخدام محدود وغير حصري للخدمات تحت شروط هذا العقد، دون أن يؤدي هذا الاستخدام إلى أي حق لهم في ملكية البرنامج أو المنظومة الإلكترونية لشار ماركت أو أي حقوق معنوية ومادية ذات صلة، أو منحهم الإذن باستخدام المواد، الاسم، العلامة التجارية، الشعار، وما إلى ذلك.
- 2-3 - لا يجوز للمستخدمين تغيير أو إعادة إنتاج أو إعادة كتابة أو هندسة عكسية للبرنامج أو المنظومة الإلكترونية لشار ماركت، أو استخدامها لإنشاء منظومة أو برنامج جديد مشابه.
- 3-3 - يحق للمستخدمين استخدام خدمات البرنامج والمنظومة الإلكترونية لشار ماركت فقط وفق الشروط المنصوص عليها في هذا العقد، ولا يحق لهم تأجير أو بيع أو نقل الخدمات والحساب والحقوق والالتزامات الناشئة عنه، أو عرضها للجمهور.
- 4-3 - لا يجوز للمستخدمين الوصول غير المصرح به إلى أي من الخدمات أو البرامج أو الشبكات المتصلة بالخوادم أو محاولة القيام بذلك، وفي حالة الاكتشاف سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية.
- 5-3 - لا يجوز للمستخدمين نسخ البرنامج أو استخدام جزء منه داخل برنامج آخر.
4- الالتزامات العامة للمستخدم
1-4 - لا يجوز للمستخدم منح حسابه الشخصي للآخرين، سواء كانوا أشخاصًا طبيعيين أو اعتباريين، لاستخدامه أو نقله إلى الغير بأي طريقة كانت. في حالة المخالفة، تقع جميع المسؤوليات عن الإجراءات التي يقوم بها الآخرون على عاتق صاحب الحساب الشخصي.
2-4 - تكون مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم عبر الحساب الشخصي على عاتق المستخدم فقط. وبالتالي، يتعين على المستخدم اتخاذ أقصى الاحتياطات لحماية معلومات حسابه الشخصي، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور، ومنع الآخرين من استخدامه. كما يجب على المستخدم، في حالة الاشتباه في وصول طرف ثالث إلى حسابه الشخصي، تغيير كلمة المرور في أسرع وقت ممكن، وإذا لزم الأمر، إبلاغ دعم شار ماركت لإغلاق الحساب.
3-4 - يتعهد المستخدم بالالتزام بجميع قوانين الجمهورية الإسلامية الإيرانية أثناء استخدامه لخدمات شار ماركت، واستخدام المنظومة والتطبيق لأغراض قانونية، والامتناع عن أي سلوك من شأنه الإضرار بسمعة برنامج ومنظومة شار ماركت. تكون مسؤولية أي عمل يقوم به المستخدم يؤدي إلى ضرر معنوي أو مادي على عاتق المستخدم، ولن تتحمل شار ماركت أي مسؤولية في هذا الصدد.
4-4 - يُسمح للمستخدم فقط باستخدام البرنامج والمنظومة الإلكترونية لشركة شار ماركت ضمن الإطار المحدد من قبل شار ماركت، وفي حالة المخالفة، سيتم حذف حساب المستخدم.
5-4 - يقر المستخدم بأنه من خلال إنشاء حساب شخصي في برنامج ومنظومة شار ماركت، يتلقى فقط ترخيصًا غير حصري، وغير قابل للتحويل، ومحدودًا لاستخدام الخدمات، وبذلك لا يدعي ملكية أو حقوقًا تجاه شار ماركت (بما في ذلك المحتوى وحقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية والحقوق المعنوية والمادية الأخرى). ولا يُسمح له باستخدام الاسم والعلامة التجارية وخدمات البرنامج والمنظومة الإلكترونية لشركة شار ماركت في غير ما هو منصوص عليه في هذا العقد، ويلتزم دائمًا باحترام الحقوق المعنوية والمادية للبرنامج والمنظومة الإلكترونية لشركة شار ماركت بالنسبة للبرامج والمرفقات.
6-4 - يوافق المستخدم على أن هذا العقد قابل للإلغاء ويمكن الرجوع عنه من قبل شار ماركت، ولشار ماركت الحق في أي وقت وحسب تقديرها الخاص وبدون الحاجة لتقديم أي مبرر، أن تقوم بتعليق حساب المستخدم ومنعه من استخدام خدمات المنظومة والبرنامج. ويمكن لشركة شار ماركت إنهاء هذا العقد دون الحاجة إلى إخطار أو الرجوع إلى السلطات القضائية أو الإدارية، ويعني إنهاء العقد من قبل شار ماركت أنه لا يمكن المطالبة بأي تعويض عن الأضرار.
7-4- يتعهد المستخدم بقراءة جميع التغييرات، الإضافات والتعديلات التي ترسل إليه من قبل شار ماركت عبر الرسائل النصية، البريد الإلكتروني أو تطبيق شار ماركت والمنظومة، فيما يتعلق باستخدام خدمات شار ماركت وشروطها، وإذا وافق عليها فعليه تأكيد ذلك. يمكن أن يكون التأكيد في شكل علامة، كلمة، رقم، عبارة، اسم مكتوب أو ما شابه، ويتم إضافته إلى المستند المرسل، ويكون له نفس الأثر القانوني للتوقيع اليدوي، ويلتزم الموقع بما ورد في المستند الذي تم التوقيع عليه بهذه الطريقة.
8-4- لا تتحمل شار ماركت أي مسؤولية عن عدم التزام المستخدمين بالأنظمة أو العرف أو الأخلاق الحميدة أو انتهاك القوانين واللوائح المعمول بها تجاه بعضهم البعض أو تجاه الأطراف الثالثة. ويعفى المستخدمون من أي ادعاء أو اعتراض ضد شار ماركت في هذا الصدد، ويسقطون حقهم في تقديم أي اعتراض أو ادعاء في هذا الخصوص.
5- التزامات شار ماركت
1-5- تتعهد شار ماركت بالسعي لتقديم خدمات عالية الجودة، وتسعى لتحقيق ذلك من خلال تحديث البرامج والمنظومة الإلكترونية بما يتناسب مع احتياجات المستخدمين لرفع مستوى الخدمات المقدمة.
2-5- تلتزم شار ماركت بحفظ وحماية المعلومات التي لا يرغب المستخدمون في مشاركتها مع الآخرين، والتي يتم تسجيلها وتخزينها نتيجة استخدامهم لخدمات تطبيق ومنظومة شار ماركت الإلكتروني. هذه المعلومات تتضمن:
- المعلومات التي يقدمها المستخدم مباشرةً وبناءً على طلبه في استمارة التسجيل، مثل الرقم الوطني، كلمة المرور، وغيرها من المعلومات التي يطلب الحفاظ على سريتها.
- المعلومات التي يتم تسجيلها بشكل غير مباشر نتيجة استخدام المستخدم لخدمات تطبيق ومنظومة شار ماركت الإلكتروني، مثل الخدمات المستخدمة والمعاملات المالية التي تمت في الحساب الشخصي للاستفادة من خدمات شار ماركت.
تبصرة: في بعض الحالات، تسمح شار ماركت للمستخدمين بنشر الصور أو الملفات الصوتية أو المرئية أو المعلومات أو الكتابات اليدوية أو آرائهم عبر التطبيقات والمنظومة الإلكترونية لشار ماركت. المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قبل المستخدمين وليس المنسوخ، يبقى ملكًا لهم. ومع ذلك، يمنح المستخدمون شار ماركت الحق في استخدام، وتعديل، ونشر هذا المحتوى بأي طريقة وفي أي وقت بشكل مجاني، وغير قابل للتراجع، وقابل للنقل.
3-5- تتعهد شار ماركت باستخدام المعلومات المخزنة في التطبيق والمنظومة الإلكترونية، أي ما ذكر أعلاه، فقط من أجل تحسين جودة الخدمات. وعليه، فإن تقديم أرقام هواتف المستخدمين والمراكز للتواصل مع بعضهم البعض يكون فقط في الحالات التي لا يوجد فيها مانع وفقًا لما هو مذكور في شرح الخدمات.
4-5- تتعهد شار ماركت بإبلاغ المستخدمين بأي تغييرات أو تعديلات أو إضافات على هذا العقد من خلال التطبيقات والمنظومة الإلكترونية لشار ماركت، أو عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. يحق لأي مستخدم إبداء عدم رغبته في استخدام خدمات الرسائل النصية للتطبيق وطلب إيقاف هذه الخدمات. في حال تقديم هذا الطلب، ونظرًا لاحتمالية تأثيره على سير تقديم الخدمات، فإن شار ماركت لا تتحمل أي مسؤولية في هذا الشأن، ويتنازل المستخدم عن حقه في الاعتراض.
5-5- في حالة حدوث أي مشاكل مالية تتعلق بالدفع الإلكتروني للخدمات، تتحمل شار ماركت المسؤولية عن ذلك.
6-5- بعد انتهاء الاشتراك وعدم تجديد عضوية الشركات والمؤسسات التجارية، سيتم تعطيل معلومات الاتصال الخاصة بالشركات والمؤسسات التجارية، وحذف ملفاتهم الشخصية بناءً على الإجراءات المتخذة.
6- حدود مسؤولية شار ماركت
1-6- لا تتحمل شار ماركت أي مسؤولية عن أداء الأطراف الثالثة، التي قد تتسبب في حدوث خلل أو مشكلة في حساب المستخدم.
2-6- لا تستطيع شار ماركت ضمان تشغيل تطبيقها والمنظومة الإلكترونية الخاصة بها على جميع الأجهزة، أو الهواتف المحمولة أو الشبكات الاتصالية.
3-6- يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من صحة معلومات المتخصصين وعلاقته بهم وطبيعة التعاملات بينهم، ولا تقع أي مسؤولية على عاتق شار ماركت في هذا الشأن. وفي حالة حدوث أي مخالفة، يمكن للمستخدم الإبلاغ عنها من خلال قسم الإبلاغ عن المخالفات.
4-6- يحق لشار ماركت ولها السلطة الكاملة بحذف أو تعديل النصوص المدخلة من قبل المستخدمين في المنظومة إذا كانت مخالفة للتعليمات والقوانين، دون الحاجة لإخطار المستخدم بذلك.
7- القانون الحاكم وطريقة حل النزاعات
يخضع هذا العقد من جميع النواحي لقوانين الجمهورية الإسلامية الإيرانية. وفي حال حدوث نزاع، سيبذل الطرفان جهدًا لحل النزاع بشكل ودي عن طريق الحوار. وفي حالة عدم التوصل إلى حل، سيتم حل النزاع من خلال الرجوع إلى المحاكم القضائية في طهران.