NASA Electric, “Yaşam Boyu Bir Yaşam” sloganı ile ev aletleri üretim pazarına girdi ve bu hedefe bağlılığını başarıyla sürdürmektedir. Evlerde NASA Electric’in elçisi olan ürünleri tedarik ederek, bu marka günlük yaşam kalitesinin yükseltilmesinde önemli bir rol oynamaktadır.
NASA Electric, faaliyetlerine sürekli olarak araştırma ve geliştirmeye odaklanarak, pazarda ortaya çıkan tüketici ihtiyaçlarını tespit ederek ve ürün yelpazesini sürekli güncelleyerek başlamıştır. Bugün ev ve mutfak aletleri alanında 300’ün üzerinde çeşitli ürünüyle marka, müşterilerine en kapsamlı ve çeşitli seçimi sunabilmektedir.
NASA Electric’in temel ilkelerinden biri, gerçek paydaşların müşterileri olduğudur. Bu inanç doğrultusunda NASA Electric, müşterileriyle iletişimini geliştirmek ve memnuniyetlerini sağlamak için her zaman çaba göstermiştir. Marka, müşteri tercih ve isteklerine büyük önem vererek, üretim, tasarım ve hizmet sunumunun her aşamasında tüketicilere en iyi deneyimi sağlamaktadır.
Ev hanımlarının zaman ve enerjisinin ev ve mutfak işlerine ayrıldığının bilincinde olan NASA Electric, bu grubun ihtiyaçlarını tespit etmiştir. Marka, Avrupa araştırma merkezlerinin güncel teknoloji ve kaynaklarını kullanarak yüksek güvenlik, dayanıklılık ve estetikle ürünler tasarlamış ve üretmiştir. Bu ürünlerin temel amacı, benzersiz ve farklı ürünler arayan genç ve seçici bayanlara huzur sağlamaktır.
NASA Electric’in vizyon beyanında, tüketiciler en üstte yer almakta ve marka için özel bir yere sahiptir. Özellikle satış sonrası hizmet konusunda NASA Electric şuna inanmaktadır:
“Ev Aletleri = Satış Sonrası Hizmet”
Marka, satış sonrası hizmetin ürünlerin kalitesini belirlediğine inanmaktadır. Sadece bir ürünü üretmek ve piyasaya sunmak yeterli değildir; satış sonrası hizmet, tüketicilerin memnuniyetini en üst düzeye çıkarır. NASA Electric’in satış sonrası hizmet departmanı, verdiği hizmetlerin kalitesini izlemek ve kontrol etmek için gelişmiş yazılımlar kullanmakta ve her sunulan hizmette en iyi deneyimi sağlamak için sürekli çalışmaktadır.
NASA Electric, sadece ev aletleri tasarım ve üretiminde öncü değil, aynı zamanda özel satış hizmetleri sunarak ve belirli tüketici gruplarının ihtiyaçlarını anlayarak bölgesel müşterilerin güvenini kazanmayı da başarmaktadır. Yüksek kaliteli ve güvenli ürünlerin üretimiyle, ev aletleri pazarının en saygın ve popüler markalarından biri haline gelmiştir.