NAK; Kalitenin İlk Rolü

Sürdürülebilir rekabet için arayış Radyo ve Core Optimizasyonu Radyo ve Core optimizasyonu, her mobil ağda anahtar zorluklar olup, ölçüm verilerinin analizi, potansiyel iyileştirme alanlarının vurgulanması, doğru çözümlerin belirlenmesi ve uygulanmasını (ağ parametrelerindeki değişiklikler, önerilen kapasite optimizasyonu gibi) hedefler. Radyo ve Core optimizasyonundaki kalite önceliği, operasyon destek sistemleri ve sürüş testleri aracılığıyla radyo ve Core performansının izlenmesi ve analizi üzerine uzmanlaşmıştır. Bu çalışma, performans veya kapasite sorunlarını tanımlamak, gerekli düzeltici önerilerde bulunmak ve nihayetinde son kullanıcıya sunulan hizmetleri iyileştirmek amacıyla yapılmaktadır. Mevcut Hizmetler Radyo kapsama, kapasite ve lisans değerlendirmesi Adlandırılmış hücre programının gözden geçirilmesi En kötü performansa sahip hücrelerin yönetimi Hataların düzeltilmesi için NO'dan talep edilen arıza biletleri Radyo kaynaklarının yönetimi Komşuluk, teslimat ve aktarım stratejisinin tanımlanması ve yeniden tanımlanması Ağdaki trafik seviyeleri ve türleri ile genel hizmet performansına dair bilgiler içeren rapor Müşteri şikayetleri çözümleri Hizmetler/kaynaklardaki değişiklikler için kapasite programı Komşuluk ilişkilerinin tanımlanması Yeni yerlerin önerilmesi Anten türü/azimut/eğim değişikliklerinin önerilmesi Frekans parazitinin sıfırlanması Radyo optimizasyon ekibinin hedeflenen anahtar performans göstergelerine ulaşmasına yardımcı olmak amacıyla, Core PS ve CS optimizasyon uzmanlarından bir ekip önerilmektedir.

Kalite İlkesi Şirketi İran'daki Odoo Belçika şirketinin en büyük resmi temsilcisi Kalite İlkesi Şirketi, OPENERP ve ardından Odoo üzerinde sürekli faaliyet göstererek, bu sistemi İran'daki mevcut süreçlere uygun şekilde uygulayıp yerelleştirerek, ülke içindeki müşterilere hizmet sunmaktadır. Dünyanın dört bir yanında 140 ülkede 3.000.000'dan fazla kullanıcı, Toyota, Hyundai, Kia Motors gibi yüzlerce şirkette bu sistemi kullanmaktadır. Bu sistemin uygulanması konusundaki deneyimimiz ve bu sistem hakkında derinlemesine bilgimiz ile birlikte, yerelleştirme sürecimiz sayesinde, siz de bu sistemin milyonlarca kullanıcısından biri olma fırsatına sahip olabilirsiniz. Özellikler, modüller ve işlevler: Proje yönetimi modülünün uygulanması, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) modülünün uygulanması, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi Pazarlama yönetimi modülünün uygulanması, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi Depo yönetimi modülünün uygulanması, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi Üretim yönetimi modülünün uygulanması, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi Satın alma ve tedarik yönetimi modülünün uygulanması, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi İnsan Kaynakları Yönetimi (HRM) modülünün uygulanması, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi Finans ve muhasebe yönetimi modülünün uygulanması, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi Satış yönetimi modülünün uygulanması, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi İş akıllılığı modülünün uygulanması, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi Web sitesi ve e-ticaret modülünün uygulanması, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi Odoo Kalite İlkesi’nin Avantajları: İran muhasebe standartlarına tamamen uyumlu özel finans modülü Hem Şemsi hem de Miladi tarih desteği Entegrasyon Tekrar eden veri kaydı olmadan modern merkezi bir veritabanına sahip Tüm organizasyondan güçlü raporlama Modüler yapı Tüm modüllerin kurulmasına gerek olmadan, ihtiyaçlara göre modül kurulumu Yüksek hız Kullanıcı dostu arayüz ve basit kullanım Yüksek uyum yeteneği Bir çerçeve sunma Bir ERP sisteminin gücü ve kapsamlılığı ile büyük, orta ve küçük ölçekli organizasyonların ihtiyaç duyduğu basitlik ve esneklik arasında uyum sağlama yeteneği Her kullanıcı için özel gösterge panelleri ve raporlar Tüm sisteme tek bir bakış Eğitim ve basit kullanım Kolay ölçeklenebilirlik Gecikmelerin ortadan kaldırılması nedeniyle daha düşük işletme maliyetleri Müşteri ile daha iyi iletişim Yüksek kaliteli verilere sahip olmanın getirdiği iş analizi Gelişmiş kullanıcı yönetimi ve erişim kontrolü sayesinde verilere erişimde daha iyi kontrol Karmaşıklığın azaltılması Zamanında teslimat, artan kalite ve teslim sürelerinin kısalması sayesinde müşteri memnuniyetinin artırılması İhtiyaçların daha iyi planlanması, izlenmesi ve tahmin edilmesi nedeniyle maliyetlerin düşürülmesi Tüm organizasyonun verilerine ve bilgilerine anlık ve genel bir bakış Daha iyi bir tedarik zinciri Yüksek güvenlik ve güvenilirlik Tamamen web tabanlı yapı Kalite İlkesi Şirketi'nin ERP Geliştirme Süreci: Kalite İlkesi Şirketi'nin ERP geliştirme süreci, ERP içindeki bir yazılım modülünün yaşam döngüsünü yönetme amacıyla tasarlanmış bir dizi yazılım mühendisliği faaliyetini içerir. ERP geliştirme süreçleri, bu faaliyetleri belirli bir çerçeve içinde organize etmek, standartlaştırmak ve belgelerle desteklemek amacıyla oluşturulmuştur ve böylece geliştirme hızını ve kalitesini artırmaktadır. Bir yazılım modülünün yaşam döngüsünün; tanım, gereksinimlerin çıkarılması, analiz, tasarım, uygulama, test, bakım gibi birçok aşamayı içerdiği doğru olsa da, genel bir bakış açısıyla bunu üç ana bölüme ayırabiliriz: planlama (müsaade, tanım, gereksinimlerin belirlenmesi), uygulama (tasarım, uygulama, test, belgelendirme) ve bakım. Kalite İlkesi Şirketi'nin ERP geliştirme süreçleri, bu bölümlerin her biri için belirli yöntemler, kurallar ve ilkeler sunmaktadır.

Farklı iletişim nesillerinin ortaya çıkmasıyla yüzleşme Ağ Kurulum Hizmetleri Ağ kurulum hizmetleri, operatörlerin ağ uygulama hizmetlerini dış kaynak kullanarak sunmalarına yardımcı olur. Kalite İlkesi Şirketi, ağ erişim ağındaki tüm kurulum faaliyetlerini kapsayan çok tedarikçi kurulum hizmetleri sunmaktadır. Kalite İlkesi, iletişim ağlarının geliştirilmesi ve modernleştirilmesinin hızını artırmış ve ağ inşası için kapsamlı bir çözüm sunmaktadır; bu da tasarım, kurulum ve proje yönetiminden maliyet ve risk yönetimine kadar uzanmaktadır. Mevcut Hizmetler Kurulum tasarımı Kurulum yönetimi Yer belirleme İnşaat işleri Çok tedarikçi ekipmanlarının kurulumu ve çalıştırılması Site kurulumu Garanti ve kalite Core Ağı Kurulumu (Ağ Uygulaması) Hizmet Tanımı Bu hizmet, düşük seviyeli tasarımı (yüksek seviyeden başlama), kurulumu ve mevcut Core düğümlerinin geliştirilmesi ile yeni Core düğümlerinin eş zamanlı çalışmasını içerir. Kalite İlkesi Şirketi, Nokia ve Huawei mobil ağlarının Core düğümlerinde ve IP Edge ile Huawei'nin Core düğümlerinde yüksek uzmanlığa sahiptir. Mevcut Hizmetler Tasarım, elektrik, kurulum ve taşıma programlarının bilgi onayını gözden geçirmek için site incelemesi Parça tasarımının hazırlanması ve müşteri ile sonlandırılması Site için gerekli ekipmanları tanımlamak ve kurmak Düğüm kurulumu (Yeni/Geliştirme) Düğüm uygulaması Düğüm entegrasyonu Düğümün eş zamanlı çalıştırılması Düğümün kabulü ve teslimi

Sürdürülebilir gelişim, kaliteli bir tasarım gerektirir Radyo Tasarımı Radyo frekansı tasarımı, frekansların tahsis edilmesi, site konumlarının belirlenmesi ve bir mobil iletişim sisteminin parametrelerini kapsayan bir süreçtir; bu, gerekli hizmetler için yeterli kapsama ve kapasite sağlamayı amaçlar. Radyo frekansı planlaması, mobil ağların etkili ve başarılı bir şekilde tasarımı, uygulanması ve geliştirilmesi için çok önemli bir bileşendir. Doğru radyo frekansı tasarımı ve ardından gelen ağ optimizasyonu, nihai kullanıcılar için en iyi deneyimi sağlamak için gereklidir. Ana Özellikler Kalite İlkesi Şirketi'nin radyo frekansı tasarım hizmeti, müşteri gereksinimlerine cevap vermek üzere bir paket halinde sunulabilecek profesyonel hizmetlerden oluşmaktadır. Bu hizmetler, tek seferlik benzersiz bir hizmetten, tasarımdan uygulamaya ve optimizasyona kadar tam kapsama kadar çeşitlilik gösterebilir. Mevcut Hizmetler Spektrum izleme ve parazit incelemesi Yeni site için öneri tasarımı ve yer değiştirme Site yer belirleme ekibine destek Teknik site çalışması (TSS) ve raporlama Veritabanı oluşturma Detaylı tasarım ve radyo frekansının doğrulanması Saha testi ve ağ kriterlerinin belirlenmesi Ağın başlangıç ayarı ve optimizasyon öncesi ayar Site kurulumu operasyonlarına destek Taşıma ağı tasarımı Artan trafik hacmi, hizmetlerin kalitesi ve maliyeti üzerinde baskı oluşturarak, arka plan ağları üzerindeki etkisi, optimize edilmiş bir iletim çözümünün uygulanması ihtiyacını doğurur; bu çözüm, operatörlerin performans, güvenilirlik ve gelecekteki ihtiyaçlarını ekonomik bir şekilde karşılayabilmelidir. Kalite İlkesi Şirketi, arka uç tasarımında uzmanlaşmış bir firmadır; deneyimi ve uzmanlığı, belirli arka uç ihtiyaçları için optimize edilmiş çözümlerin tasarımı, mühendisliği, teslimi ve uygulanması konusunda kanıtlanmıştır. Kalite İlkesi, mobil arka uç, geniş güvenlik çözümleri ve merkezi hizmet yönetimi sunmaktadır. Ayrıca, veri transferini hayati bir ihtiyaç olarak gören tüm telekom ve telekom dışı müşterilere transfer çözümleri sunmaktadır. Mevcut Hizmetler Topoloji Analizi: Bağlantı gereksinimlerinizi ve güvenilirliğinizi karşılayan en iyi yapılandırmayı (yıldız, dairesel ve sıralı) belirleme. Kapasite Tasarımı: Ağın her bölümünde yeterli kapasitenin sağlanması ve büyüme ile entegrasyon için ölçeklenebilirliğin sağlanması. LOS Fizibilite Çalışması: Her bağlantı için LOS (görüş hattı) fizibilitesinin, açıklık ve anten yüksekliği imkanlarına dayalı olarak değerlendirilmesi. Bant Seçimi: Yol uzunluğu ve güvenilirlik hesaplamalarına dayalı olarak frekans bantı seçeneklerinin belirlenmesi, çoklu yollar ve ağ arızası olasılığını dikkate alarak.

Sürdürülebilirliği sağlamak ve telekomünikasyon alanındaki başarıları korumak Ağ Performans Yönetimi Ağ performans yönetimi hizmetleri, ağın performansını ve hizmet kalitesini izlemeye odaklanır ve ağ tarafından oluşturulan performans verilerini yönetim, analiz ve sunum ile ağ davranışını anlamaya yardımcı olur. Kalite İlkesi Şirketi, her müşterinin araç setinden bağımsız olarak hizmet uygulamalarını destekleyen özel araçlar geliştirmiştir. Mevcut Hizmetler Anahtar performans göstergelerinin formüllerini tanımlamak ve nihai hale getirmek, ham verileri oluşturmak, ölçmek ve toplamak Zamanında veri toplamak ve doğru raporlar oluşturmak için otomasyon araçlarını geliştirmek Anahtar performans göstergelerini izlemek, hizmet performans eğilimlerini değerlendirmek, hizmet performans sonuçlarını anahtar performans göstergeleri ile karşılaştırmak ve kararlaştırılmış hizmet kalitesi veya hizmet seviyesi anlaşması eşiklerine göre Tüm paydaşlar için günlük ve haftalık performans raporları oluşturmak CR Sağlık Kontrolü incelemesi Radyo modernizasyonu, yeni sitelerin kurulumu ve değişim siteleri gibi tüm ağ aktiviteleri için Soru & Cevap Aşırı veya az kullanılan ağ kaynaklarını belirleyerek tasarımı ve optimizasyonu geliştirmek Sermaye ve işletme maliyetlerini uzun vadede azaltacak şekilde daha iyi tasarım için ihtiyaçları ve fırsatları belirlemek. Ağ Bakımı Ağ bakımı, ağ sorunlarını tanımlamak, analiz etmek, arıza tespiti yapmak, uzmanlarla iletişim kurmak ve standart süreçler aracılığıyla sorunları izlemek anlamına gelir. Kalite İlkesi’nin yönetilen hizmetlerinin amacı, uzun vadeli güvenilir bir ortak olmaktır. Müşterilerle yakın işbirliğimizi sürdürüyoruz, ağın erişimini ve kalitesini iyileştirerek kaynakların optimal kullanımını sağlamak ve iş ihtiyaçlarını desteklemek için çalışıyoruz. Mevcut Hizmetler Tüm ağ bileşenleri üzerinde sürekli izleme Teknik şikayetlere yanıt vermek için merkezi bir nokta olarak Teknik Destek Merkezi Teknik hizmetler, performans yönetimi, yapılandırma yönetimi, sürüm yönetimi, kapasite yönetimi, güvenlik yönetimi ve erişim yönetimi hizmetlerini sağlamak için ikinci katman desteği Ekipman ve tesislerin günlük çalışmasını ve yönetimini sağlamak için birinci katman alan bakımı/operasyonları Yedek parça yönetimi (yedek parçaların ölçülmesi ve desteklenmesi) Çoklu tedarikçi yönetimi (birden fazla tedarikçiden ekipman ve tesislerin işletilmesi ve yönetilmesi)

Bilgi ve İletişim Teknolojileri (ICT) yönünde ilerleme Günümüzde bilgi teknolojilerinin gelişimi, yalnızca bazı sektörleri canlandırmakla kalmayıp, aynı zamanda iş modellerini de değiştirmiştir. Ayrıca, daha önce var olmayan yeni iş alanları ve modellerin oluşmasına neden olmuştur; bu nedenle, bilgi teknolojisi hizmetlerinin daha iyi yönetimi, işletmelerin başarısını artırabilir ve gelişiminde önemli bir rol oynayabilir. Bilgi teknolojisi yönetimi, süreç odaklı bir kavram olarak kullanılabilir. Bilgi Teknolojisi Hizmet Yönetimi (ITSM) konusunda çeşitli tanımlar bulunmaktadır; genel tanımda, organizasyonun bilgi teknolojisi hizmetlerini kontrol etmek, işletmek, sunmak ve planlamak amacıyla gerçekleştirdiği tüm faaliyetleri ifade eder (bu faaliyetler politika, süreç ve prosedürlere dahil edilmiştir). Telekomünikasyon sektörü de son yıllarda bilgi teknolojilerinin gelişiminden etkilenmemiş değildir; bu durum sektörü yeni ve çok sayıda zorlukla karşı karşıya bırakmıştır. Bu zorluklardan bazıları; operasyonel sistemlerin karmaşıklaşması ve müşterilerin iyi ve kaliteli hizmet alma beklentilerinin artmasıdır. Bu nedenle, telekomünikasyon operatörlerinin müşteri odaklılık ve bilgi teknolojisi hizmetlerinin kalitesi üzerinde durarak süreç odaklı bir hizmet yönetimi kavramına ihtiyaçları vardır. Bu sayede, ağ ve hizmetlerini etkili ve kapsamlı bir şekilde yönetebilirler. Sonuç olarak, bilgi teknolojisi hizmet yönetimi, iş gereksinimlerini karşılama ve telekomünikasyon sistemlerini sürdürme konusunda çok önemli bir rol oynamaktadır. Operatörler için bilgi teknolojisi hizmet yönetiminin kullanılması, aşağıdaki temel faydaları beraberinde getirecektir: Elle gerçekleştirilen önceki görevlerin basitleştirilmesi ve otomatikleştirilmesi yoluyla zaman tasarrufu sağlanması. Maliyetlerin azaltılması Bilgi teknolojisi hizmetlerinin kalitesinin artırılması Müşteri memnuniyetinin artırılması İş stratejileri ile bilgi teknolojisi hizmet stratejileri arasında uyum sağlanması Son olarak, tüm bu maddeler, telekom operatörleri için önemli endişelerden biri olan bilgi teknolojisi, hizmetler ve maliyetler hakkında şeffaflık ve farkındalık sağlamaktadır. Belirtilen faydalar, operatörlerin değişen iş ihtiyaçlarına yanıt vermelerine yardımcı olur ve bilgi teknolojisi stratejileri ile operasyonları arasında gerekli uyumu oluşturur. Aşağıda, bilgi teknolojisi hizmetlerini sağlama konusundaki iş gereksinimleri gösterilmektedir. Bu gereksinimler, farklı alanlarda, iş stratejileri, hizmet sunum planları, kurumsal planlama ve teknoloji ile ilgili planlamaların oluşmasına yol açmaktadır. Bu planlamalara dayanarak, bilgi teknolojisi hizmetlerinin önerileceği belirli gereksinimler tanımlanmaktadır. Daha iyi hizmet sunmak amacıyla, bu hizmetler 5 kategoriye ayrılmıştır ve her kategori için destekleyici süreçler bulunmaktadır. Hizmet stratejisi, talep yönetimi ve bilgi teknolojileri finans yönetimi süreçlerini içerir. Tasarım stratejisi, bilgi güvenliği yönetimi, hizmet sürekliliği yönetimi ve tedarikçi yönetimi süreçlerini kapsar. Geçiş stratejisi, yapılandırma yönetimi, hizmetlerdeki değişiklikler ve bilgi yönetimi süreçlerini içerir. Operasyon stratejisi, operasyon yönetimi ile sorun ve olay yönetimi süreçlerini kapsar. İyileştirme stratejisi, hizmet sunum seviyesinde iyileştirme ve kontrol süreçlerini içerir. Sonuç olarak, tüm bu süreçlerin amacı iş ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamaktır.

Kalite İlkesi Şirketi, farklı mobil operatörlerle rekabetçi güçlü ve zayıf yönlere dayalı karşılaştırılabilir bilgileri doğrudan sunmak amacıyla kıyaslama hizmetleri sunmaktadır. Bu faaliyetlerin sonuçları, karşılaştırmalı kapsama analizi veya ağ hızı analizi gibi, operatörlerin sıralamalarında sıklıkla kullanılmaktadır. Saha testi (Drive Test), mobil ağ operatörlerinin ağ model verilerini toplamak için kullanabileceği tek yoldur; bu sayede, gerçek teknik performans seviyeleri ve kalite düzeyleri hakkında doğru rekabet verileri toplayabilirler. Mevcut Hizmetler En iyi araçlar ve ölçüm sistemlerini kullanarak, yerel ve uluslararası pazarlarda yüksek güvenilirlikte hizmetler sunulmaktadır.

Projelerin hassas bir şekilde uygulanması için uygun altyapının sağlanması Site Uygulama Yönetimi Site uygulama yönetimi (SAM), sözleşme yönetimi, ödeme yönetimi, geçiş izinlerinin alınması ve sitenin yaşam döngüsü boyunca site izleme gibi yürütme desteği sağlamaktadır. Mevcut Hizmetler Kira sözleşmesi müzakereleri Ev sahibi ilişkilerinin yönetimi Operasyonel maliyetlerin ve ödemelerin kontrolü (kira, sözleşme değişiklikleri, hasar talepleri) Diğer telekom operatörleri ile site ve altyapı paylaşım anlaşmaları Site güvenliği yönetimi (elektronik sistemler) ve site izleme (devriye hizmetleri)

Kalite İlkesi Şirketi’nin HSE biriminin yetkinlikleri şunlardır: Tüm endüstrilerde iş sağlığı, güvenliği ve çevre yönetim sistemi kurulumu Telekomünikasyon sektöründe HSE eğitimleri (kurulum ve bakım projeleri) Mobil iletişim ve manyetik alanlarda tüm bantlar ve frekanslarda radyasyon ölçüm projeleri yürütmek Başarılar 1680 günden fazla ölüm veya engel oluşturan kaza olmadan (16.5 milyondan fazla iş saati eşdeğerinde) HSE projeleri için 7. aşama, 7+ ve diğer operasyonel projelerde operasyon kontrolü ve denetimi Radyasyon ölçümü (site planı ve şikayetler) için "Mobil İlk" tarafından resmi iş yönlendirmesiyle 26136 saatten fazla (toplam) HSE eğitimi düzenlenmesi Projelerde aktif katılımcılardan 2111 kişinin katılımıyla kapsamlı eğitim gerçekleştirilmesi (müteahhitler dahil) Personelin periyodik muayenelerinin yapılması Şirkette tıbbi ve sağlık hizmetleri sunulması