سیاست حفظ حریم خصوصی
در وب‌سایت sharmarket.co، ما به حریم خصوصی شما اهمیت می‌دهیم و متعهد به محافظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که ما چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم، و حقوق شما در ارتباط با اطلاعاتتان چیست. با مطالعه این سیاست، شما با روش‌های جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شما توسط ما آشنا خواهید شد.
1- اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم؟
- اطلاعات شخصی: شامل نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس محل سکونت و هر نوع اطلاعات شناسایی دیگری که در هنگام ثبت‌نام یا ایجاد حساب کاربری ارائه می‌دهید. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا هویت شما را تأیید کنیم و خدمات شخصی‌سازی‌شده‌ای ارائه دهیم.
- اطلاعات مالی: در صورتی که شما هزینه اشتراک را پرداخت کنید، ممکن است اطلاعات مربوط به روش‌های پرداخت (مانند شماره کارت اعتباری یا شماره حساب و ...) را جمع‌آوری کنیم. این اطلاعات به‌طور مستقیم در سیستم‌های ما ذخیره نمی‌شود و توسط ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت مدیریت می‌شود.
- اطلاعات فعالیت: شامل اطلاعات در مورد نحوه استفاده شما از وب‌سایت، صفحه‌های بازدید شده، زمان صرف شده در آن صفحات، و کلیک‌ها و تعاملات دیگر. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا نحوه تعامل شما با وب‌سایت را تحلیل کنیم و بهبودهای لازم را انجام دهیم.
- اطلاعات از طریق کوکی‌ها: ما از کوکی‌ها و تکنولوژی‌های مشابه برای جمع‌آوری اطلاعات در مورد استفاده شما از وب‌سایت و بهبود تجربه کاربری شما استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا ترجیحات شما را شناسایی کنیم و تجربه کاربری شما را شخصی‌سازی کنیم.
- اطلاعات از طریق فرم‌های تماس: اگر شما از فرم‌های تماس یا نظرسنجی‌های ما استفاده کنید، اطلاعاتی که ارائه می‌دهید نیز جمع‌آوری خواهد شد. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا نظرات و پیشنهادات شما را دریافت کنیم و خدمات بهتری ارائه دهیم.
2- نحوه استفاده از اطلاعات
- ارائه خدمات: برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما و ارائه خدمات مربوط به مشاغل و اشتراک‌های شما. این شامل راه‌اندازی صفحات اختصاصی برای کسب‌وکارها، ارائه نمایندگی، و ارتباط با شرکت‌های داخلی و خارجی جهت صادرات و فروش است.
- بهبود خدمات: برای تحلیل نحوه استفاده از وب‌سایت و بهبود تجربه کاربری. اطلاعات جمع‌آوری شده به ما کمک می‌کند تا مشکلات موجود را شناسایی و برطرف کنیم و ویژگی‌های جدیدی اضافه کنیم. ما همچنین ممکن است از این اطلاعات برای آزمایش و بهینه‌سازی خدمات خود استفاده کنیم.
- ارتباط با شما: برای ارسال اطلاعات مربوط به حساب کاربری، خدمات جدید، پیشنهادات ویژه، و اخبار مربوط به وب‌سایت. ما ممکن است از شما بخواهیم تا نظرات خود را درباره خدمات ما ارائه دهید و این نظرات به ما کمک می‌کند تا خدمات بهتری ارائه دهیم.
- حفاظت از امنیت: برای شناسایی و جلوگیری از تقلب و سایر فعالیت‌های غیرمجاز. ما اطلاعات شما را برای محافظت از حساب کاربری شما و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به آن استفاده می‌کنیم. همچنین، ما ممکن است برای نظارت بر رفتار کاربران و شناسایی الگوهای مشکوک، از اطلاعات جمع‌آوری شده استفاده کنیم.
- تحقیقات و تحلیل‌ها: ما ممکن است از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای تحقیقات بازار و تحلیل‌های داخلی استفاده کنیم. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا درک بهتری از نیازها و ترجیحات کاربران خود پیدا کنیم و خدمات خود را بر این اساس بهبود دهیم.
3- به اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را به هیچ شخص ثالثی به فروش نمی‌رسانیم. با این حال، ممکن است اطلاعات شما را با شرکت‌های زیر به اشتراک بگذاریم:
- شرکای تجاری: برای ارائه خدمات به شما، مانند پردازش پرداخت و خدمات مشتری. این شرکت‌ها موظف به حفظ امنیت اطلاعات شما هستند و نمی‌توانند از اطلاعات شما برای مقاصد دیگر استفاده کنند. ما همچنین ممکن است برای بهبود خدمات، اطلاعات شما را با شرکای تجاری خود به اشتراک بگذاریم.
- مقامات قانونی: در صورت درخواست قانونی یا برای حفاظت از حقوق و امنیت ما یا دیگران. این شامل پاسخ به احضاریه‌ها، دستورات قضایی، یا درخواست‌های دولتی دیگر است. ما ممکن است اطلاعات شما را به مقامات مربوطه در صورتی که اعتقاد داشته باشیم که این اطلاعات برای رعایت قوانین و مقررات لازم است، ارائه دهیم.
- مؤسسات تحقیقاتی: در موارد خاص، ما ممکن است اطلاعات غیرشخصی و جمع‌آوری‌شده را با مؤسسات تحقیقاتی به اشتراک بگذاریم تا به بهبود صنعت و تحقیقات علمی کمک کنیم. اطلاعاتی که به این مؤسسات ارائه می‌دهیم به‌گونه‌ای جمع‌آوری می‌شود که هویت شما قابل شناسایی نباشد.
4- امنیت اطلاعات
ما تدابیر امنیتی مناسبی را برای حفاظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب اتخاذ کرده‌ایم. این تدابیر شامل استفاده از فناوری‌های رمزنگاری، فایروال‌ها، و پروتکل‌های امنیتی است. با این حال، هیچ روش انتقال داده یا ذخیره‌سازی اطلاعات 100% ایمن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت کامل اطلاعات شما را تضمین کنیم. به همین دلیل، ما به کاربران توصیه می‌کنیم که خودشان نیز اقداماتی را برای حفاظت از اطلاعات شخصی خود انجام دهند، از جمله انتخاب رمز عبور قوی و تغییر دوره‌ای آن.
5- حقوق شما
شما حق دارید:
- اصلاح اطلاعات: در صورت نادرست بودن اطلاعات شما، درخواست اصلاح آن را بدهید. شما می‌توانید هر زمان که بخواهید اطلاعات نادرست خود را به‌روزرسانی کنید. ما در اسرع وقت به درخواست شما پاسخ خواهیم داد و در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر از شما درخواست خواهیم کرد.
- حذف اطلاعات: درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را داشته باشید، مشروط بر اینکه اطلاعات برای مقاصد قانونی نگهداری شود. ما در این مورد به شما اطلاع خواهیم داد که آیا اطلاعات شما قابل حذف است یا خیر و چه زمان‌هایی ممکن است اطلاعات شما برای رعایت الزامات قانونی نگهداری شود.
- اعتراض به پردازش اطلاعات: اگر شما فکر می‌کنید که پردازش اطلاعات شخصی شما به نحوی غیرقانونی انجام شده است، حق دارید به این پردازش اعتراض کنید. شما می‌توانید از ما بخواهید که دیگر اطلاعات شما را پردازش نکنیم و ما موظف به بررسی درخواست شما خواهیم بود.
- انتقال اطلاعات: شما حق دارید که اطلاعات شخصی خود را که به ما داده‌اید، در قالب ساختاریافته، رایج و قابل خواندن با ماشین دریافت کنید. شما می‌توانید از این حق استفاده کنید تا اطلاعات خود را به ارائه‌دهندگان خدمات دیگر منتقل کنید.
6- کوکی‌ها و تکنولوژی‌های مشابه
ما از کوکی‌ها و تکنولوژی‌های مشابه برای جمع‌آوری اطلاعات درباره استفاده شما از وب‌سایت و بهبود تجربه کاربری شما استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا نیازها و ترجیحات شما را بهتر درک کنیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که از استفاده از کوکی‌ها جلوگیری کند، اما توجه داشته باشید که این کار ممکن است بر روی عملکرد وب‌سایت تأثیر بگذارد.
7- تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما حق داریم که هر زمان که لازم باشد، این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات ممکن است به‌صورت آنلاین در این صفحه منتشر شوند و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای این سیاست درج خواهد شد. ما از شما خواهش می‌کنیم که به‌طور منظم این صفحه را بررسی کنید تا از تغییرات جدید مطلع شوید.
8- تماس با ما
اگر سوالی دارید یا به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: info@sharmarket.co
- آدرس: تهران، خیابان 12، ساختمان 5، واحد 1
با تشکر از شما که وقت گذاشتید تا سیاست حریم خصوصی ما را مطالعه کنید. ما به امنیت و حریم خصوصی اطلاعات شما متعهد هستیم و سعی می‌کنیم خدماتی امن و مطمئن ارائه دهیم.
تاریخ آخرین ویرایش: یکشنبه 29 مهر 1403