هۆتێل ڕۆتانا هەولێر
ناونیشان:
عێراق، هەرێمی کوردستان، شاری هەولێر، شەقامی گۆڵان، کۆدی پۆستی ٤٤٠٠١
ژمارە تەلەفۆنەکان:
بەڕێوەبەر: فیلیپ بارنز
دەربارەی ئێمە
بەخێربێن بۆ جیهانی ڕۆتانا!
ڕۆتانا لە سەرەتای دامەزراندنیەوە خۆی وەک گەورەترین و ڕێزدارترین کۆمپانیای میوانداری و بەڕێوەبردنی هۆتێل لە ڕۆژهەڵاتی ناوەڕاست و دەرەوەی وڵاتدا جێگیر کردووە. ئێستا ئەم براندە بووەتە هێمایەکی بەڕێز و ناسراوی کوالیتی و شارەزایی و پابەندبوون لە پیشەسازی میوانداریدا.
پرۆسەی گەشەکردن و گەشەپێدانی ڕۆتانا لەلایەن تیمێکی پسپۆڕی نێودەوڵەتییەوە سەرپەرشتی کراوە، کە سوودیان لە تێگەیشتنێکی قووڵ لە کولتوورە جۆراوجۆرەکانی ڕۆژهەڵاتی ناوەڕاست، ئەفریقا، ئەوروپای ڕۆژهەڵات و تورکیا وەرگرتووە. زیادبوونی بەرچاوی ژمارەی هۆتێل و موڵکەکانی ژێر بەڕێوەبەرایەتی ڕۆتانا بەڵگەیە لەسەر پابەندبوونی کۆمپانیاکە بە جێبەجێکردنی ورد و بنەمادار هەر لە سەرەتاوە. دیدگای ڕۆتانا بریتییە لە بەڕێوەبردنی لانیکەم یەک موڵک لە هەموو وڵاتێکی ناوچەکەدا.
ئەم پلانە گەورە مەبەستە بە خێرایی دێتە دی، ڕۆتانا ئامانجی ئەوەیە ژمارەی هۆتێل و موڵکەکانی لە تەنها دوو هۆتێل و موڵکەوە لە ساڵی ١٩٩٣ بۆ سەد هۆتێل و موڵکەکانی لە کۆتایی ساڵی ٢٠٢٥ زیاد بکات.
سەرەتای سەرکردایەتییەکی خەون و ئیمکانات
چیرۆکی ڕۆتانا دەگەڕێتەوە بۆ ساڵی ١٩٧٨، کاتێک ناسر ئەلنەوەیس و سەلیم ئەلزەیر کە خەونێکی هاوبەشیان هەبوو، گروپەکەیان دامەزراند بە ئامانجی دروستکردنی کۆمەڵێک هۆتێلی ئاست بەرزی جیهانی لە ناوچەکەدا.
یەکەم هۆتێل کە لەلایەن ڕۆتانا بەڕێوەدەبرێت، کەناری ڕۆتانا لە ئەبوزەبی، لە ساڵی ١٩٩٣ کرایەوە و لەو کاتەوە، کۆمپانیاکە بووەتە کۆمپانیایەکی پێشەنگی بەڕێوەبردنی هۆتێل لە ڕۆژهەڵاتی ناوەڕاست، ئەفریقا، ئەوروپای ڕۆژهەڵات و تورکیا.
تێگەیشتنی قووڵی ڕۆتانا لە کلتوری ناوچەکە لەگەڵ شارەزایی بەکۆمەڵی تیمی بەڕێوەبردن ڕێگە خۆش دەکات بۆ ئەوەی براندەکە تا ساڵی ٢٠٢٥ فراوانتر بێت بۆ زیاتر لە ١٠٠ موڵک. ئەو پڕۆژە نوێیانەی کە لە ئارادان، ئیرادەی ڕۆتانا نیشان دەدەن کە هۆتێل لە هەموو ناوچە گەورەکانی ناوچەکەدا هەبێت.
ڕۆتانا کولتوور و بەهاکان
لە پشت هەموو سەرکەوتنێکی گەورەوە پەیوەندییە بەردەوامەکان هەیە کە لەسەر بنەمای متمانە و هاوڕێیەتی قووڵ دامەزراوە؛ ئەوەی ڕۆتانا پێی دەڵێت “رێگای ڕۆتانا”. ئەم کۆمەڵە بەهایە چوارچێوەیەک بۆ پاراستنی یەکپارچەیی و یەکپارچەیی و پابەندبوون لە هەموو چالاکییەکانی کۆمپانیاکەدا دابین دەکات.
بەها سەرەکییەکانی ڕۆتانا کە بە "LIFE" ناسراون، بڕبڕەی پشتی کلتوری کۆمپانیا و ناسنامەی براندەکەیەتی:
- L - دیدگای درێژخایەن: ڕۆتانا هەوڵدەدات پەیوەندییەکی بەردەوام و تەواوی ژیانی لەگەڵ خاوەن و هاوبەشەکانی و کارمەند و میوانەکانی دروست بکات و گرنگییەکی تایبەت بە دروستکردنی یادەوەری بەردەوام دەدات.
- I - داهێنان: کۆمپانیاکە هەمیشە بەدوای ڕێگەی داهێنەرانە و نوێدا دەگەڕێت بۆ وەڵامدانەوەی پێداویستییە جۆراوجۆرەکانی بینەرەکانی.
- F - پەیوەندی دۆستانە: بە ڕێبازێکی گەرم و گوڕ و دۆستانە، ڕۆتانا ژینگەیەک دروست دەکات کە هەموو کەسێک هەست بە بەها و ڕێزگرتن بکات.
- E - ئەخلاق و یەکپارچەیی: هەموو کارلێکەکان لەسەر بنەمای ڕێزگرتنی یەکتر و ڕاستگۆیی و دادپەروەری یەکترە، بۆ ئەوەی متمانە و دادپەروەری لە هەموو هەنگاوێکدا بپارێزرێت.
ڕۆتانا زیاترە لە کۆمپانیایەکی بەڕێوەبردنی هۆتێل؛ شوێنێکە کە میوانداری لەگەڵ هونەر و پابەندبووندا تێکەڵ دەبێت، هەموو ساتێک ئەزموونێکی لەبیرنەکراو دروست دەکات.
خزمەتگوزاریەکان
خزمەتگوزاری تەکنیکی
بە شێوەیەکی ڕستەیی لە بنەڕەتەوە، ئێمە سەرکەوتنی هەموو موڵکەکانی ڕۆتانا مسۆگەر دەکەین بە تەواوکردنی تێکەڵەیەکی بەهێزی بەڕێوەبردنی لەگەڵ شارەزایی دیزاین-پلاندانان و بەڕێوەبردنی بیناکانمان.
هەرگیز دۆزی تەندروست لە عەقڵی ساغ لەبیر نەکەین، ڕێبازەکەمان بۆ هەموو بیناسازییەکی نوێ یان نۆژەنکردنەوەیەکی نوێ نەرم و نیان و هەمیشە کولتوور و هەستیارییە ناوخۆییەکان دەناسێتەوە. قۆناغی یەکەم لە هەر پڕۆژەیەکدا کە موڵکێکی نوێ یان هەبووی ڕۆتانای تێدابێت، مەشقێکی پلاندانانی چەمکە کە بەکارهێنانی کاریگەرانەی تەواوی فەزاکە بە یەکسانی لە ڕوانگەی تەندروستی و سەلامەتی، ئاسانکاری چێژوەرگرتن و داهاتەوە هەڵدەسەنگێندرێت.
لە کاتێکدا ئەمە فەزای کەسی و کارلێککار و ئاسانکاری دروست دەکات کە سەلامەت و چێژبەخشە بۆ بەکارهێنان بۆ هەردوو میوان و ئەندامانی تیمی ڕۆتانا، ئەنجامی کۆتایی موڵکێکە کە زۆرترین داهاتی مومکین بۆ خاوەنەکەی لە درێژخایەندا بەرهەم دەهێنێت. لە سەرووی هەمووشیانەوە بڕیاردانی خێرامان زۆر یارمەتیدەرە
لەگەڵ تەواوکردنی پڕۆژەکان لە کاتی خۆیدا و لە چوارچێوەی بودجەدا.
سیستەمی خاوەندارێتی ڕۆتانا تەواوی سپێکتریمی پلاندانان و بەڕێوەبردنی موڵک و ماڵی دەگرێتەوە لەوانە:
• پێداویستییەکانی شوێن • ئاسانکاری بۆ میوانەکان و تیمی ڕۆتانا • چەمک و پێداویستییەکانی خواردن و خواردنەوە • ڕێوشوێنی پاراستن بۆ میوانەکان و تیمی ڕۆتانا • ستانداردەکانی کارکردن • ڕێوشوێنی بەردەوامیی • جێگیرکردن و تەواوکردن • ڕێنماییەکان بۆ تەلارسازەکان، دیزاینەرانی ناوەوە و ڕاوێژکارانی تر
بەدرەوامی
ئێمە زانیمان کە سەرنجڕاکێشیی موڵکەکانمان لە ژینگە پاک و خاوێن و کۆمەڵگە بەختەوەرەکانیان و بازاڕە ئاوەدانەکانیاندایە.
بۆیە ئێمە ڕێبازێکی سێ لایەنەمان بۆ بەردەوامیی هێناوەتە ئاراوە، کە نەک تەنها ژینگە ناوخۆییەکانمان، بەڵکو لایەنە کۆمەڵایەتی و ئابوورییەکانی وڵاتانی میوانداریمان دەگرێتەوە. پاراستنی وزە و ئاو، بەکارهێنانی کەرەستە و بەڕێوەبردنی پاشماوە بەشێکی سروشتییە لە چۆنیەتی بەڕێوەبردنی موڵکەکانمان.
لە ڕووی کۆمەڵایەتییەوە، ئێمە نەک تەنها بۆ ڕەزامەندی میوانەکان هەوڵدەدەین، بەڵکو بۆ ڕەزامەندی و گەشەپێدانی تیمی بەڕێزمان لە ڕۆتانا. هەنگاوێک زیاتر لە ڕازیبوونی میوانەکان، ئێمە ئەو کۆمەڵگایانەش بەشدار دەکەین کە دەوری موڵکەکانمان دەدەن، و تەندروستی، ئاسایش و سەلامەتی لە یەکەمایەتییە سەرەکییەکانماندا دەگرین.
لە ڕوانگەی ئابوورییەوە، ئێمە هەمیشە سەرنجمان خستۆتە سەر بەشداریکردن لە دەستپێشخەرییە سەرەکییەکانی وەبەرهێنان لە وڵاتانی میواندارمان، و هەوڵمانداوە تا دەتوانین هێزی کاری موڵکایەتیمان بە نیشتمانی بکەین. ساڵانە، ئێمە چالاکییەکانی بەردەوامییمان دوو هێندە دەکەین، بەردەوام ئامانجمان ئەوەیە کە بە نموونە سەرکردایەتی بکەین و نموونەی ئەستێرەیی موڵکی هۆتێلە بەردەوامەکان پێشکەش بکەین کە ڕەنگە کەسانی دیکە ئیلهامیان لێ وەربگرن.
ساڵانە زیاتر لە ٢٥٠ چالاکیی بۆ پێشخستنی بەردەوامیی لە نێوان میوانەکان، ئەندامانی تیم، دابینکەران و کۆمەڵگاکان
دارایی و تەداروکات
دوو وشە دێنە بەرچاو لە کاتی وەسفکردنی سیستەمی بەڕێوەبردن و تەداروکی دارایی ڕۆتانا — شەفافیەت و کۆنترۆڵکردن.
لە ڕێگەی سیستەمی زانیارییە پێشکەوتووەکانمانەوە و پرۆسەی وردبینی دوو قات، دڵنیا دەبینەوە لەوەی کە ئەدای بەڕێوەبردن و کارەکانمان بەردەوام پێداچوونەوە و هەڵسەنگاندنی بۆ دەکرێت.
لە بەرامبەردا، هەر یەکێک لە خاوەن موڵکەکانمان دەتوانن سوود لە وێنەیەکی خێرا وەربگرن کە موڵکەکانیان لە ڕووی داراییەوە لە کوێ وەستاوە. سەرەڕای ئەوەش، خاوەنکارەکان دەتوانن تێگەیشتنێکی ڕوون لە پێشبینییەکانی کارایی تێچوون و چۆن کاریگەرییان لەسەر هەر موڵکێک دەبێت بەدەستبهێنن.
لەو شوێنانەی کە پەیوەندی بە تێچووی کارکردنەوە هەیە، ئێمە کتێبی ڕێنمایی توندی کارکردن و سیستەمی ڕێگەپێدان پێشکەش دەکەین کە ئاڕاستەکراون بۆ پاراستنی کۆنترۆڵ لەسەر هەموو تێچووی کارپێکردن.
لەم نێوەندەدا بەشی کەرەستەی کۆمپانیاکانمان گەرەنتی هێزی کڕینمان دەکات لە ئاستی نێودەوڵەتیدا بە مەبەستی دەستخستنی باشترین بەرهەم بە باشترین نرخ. ئەم دوو تایبەتمەندییە بەیەکەوە پێشەنگی لە قازانج و گەشەی فرۆشتن و لە سەرووی هەمووشیانەوە سەرکەوتنی دارایی درێژخایەن پێشکەش بە خاوەنەکانیان دەکەن.
پڕۆژە و گەشەپێدان
بە دانانی گەڕانەوەی پێشەنگی کەرت بۆ خاوەن موڵکەکانمان لە ناوەڕۆکی ستراتیژی داراییمان، ئێمە ڕێبازەکەمان وردتر کردووە بۆ گەیشتن بە بەردەوامی ئەم ئامانجە.
بەشی پڕۆژەکانی ڕۆتانا بە تایبەتی بۆ:
باشکردنی کاراییەکانی کارکردن بە جێبەجێکردنی دیزاینی نوێ لە هەموو موڵکەکانمان
نوێکردنەوەی خزمەتگوزارییەکان بۆ ئەوەی لە سەرووی ڕەوتی ئێستای بازاڕەوە بمێنیتەوە
ڕۆتانا هەوڵدەدات ئەزموونێکی یەک لە جۆرەکان لە هەر شوێنێکی خۆیدا دروست بکات بە خولی گەشەپێدانی سێ قۆناغیمان:
ئەنجامدانی لێکۆڵینەوەی پێویست: توانای بازاڕ، دیمەنی کێبڕکێ، و شیکاری دابینکردن و داواکاری
دیزاین و دروستکردن بە پێگەی وردی براند
بە تەواوی کاردەکات نمایشکردنی میوانداریی واژۆی ڕۆتانا
ئێمە لە ڕۆتانا، پێمان وایە هاوبەشییەکی ڕاستەقینە لە نێوان هەریەک لە خاوەن موڵکەکانمان تەنها بە شەفافیەتی تەواو دەتوانرێت بەدەست بهێنرێت:
سیستەمی زانیاری زۆر پێشکەوتوو چاودێری ئاستی داگیرکردن، بەرهەمهێنانی کارمەند، کارایی تێچوون و ئەدای گشتی موڵک و ماڵی دەکات
تیمی سەرچاوەگرتنی ڕۆتانا دڵنیای دەدات لە دەستڕاگەیشتن بە بەرهەمە نرخە کێبڕکێکارەکان لە سەرانسەری جیهاندا
تیمی بەڕێوەبردنی کۆمپانیاکەمان پێشبینی ڕێگاکانی باشترکردنی کاراییەکانی کارکردن بۆ داهاتوو دەکات
فرەنچایز
چارەسەری فرەنچایزی هۆتێل لەلایەن ڕۆتانا
باشترینی هەردوو جیهان
ئایا پێت باشە هەست بکەیت کە موڵکەکەت بەڕاستی هی خۆتە بەڵام بەو پشتگیرییەی کە لە دەستتدایە لەلایەن کۆمپانیا و براندێکی دامەزراوەوە؟ لە ڕۆتانا، چارەسەری فرەنچایزەکەمان بە شێوەیەکی تایبەت بۆ ئەو کەسانە دروستکراوە کە باشترینی هەردوو جیهانیان دەوێت.
بە نەرمی و نەرمی پێناسە دەکرێت
بە ڕەچاوکردنی نەرمی و نەرمی دروستکراوە، چارەسەری فرەنچایزەکەمان دەستڕاگەیشتن بە تەواوکەرێکی تەواو لە خزمەتگوزارییەکان و جیهانێکی شارەزایی بەپێی پێویست و لە کاتی پێویستدا دابین دەکات. بە دابینکردنی دەستڕاگەیشتنێکی ئاسان بە یەک خاڵی پەیوەندی، تیمی پشتگیری تایبەتمان هەمیشە ئامادەیە بۆ وەڵامدانەوەی پرسیارەکان و پشتگیریکردنی پێداویستییەکانتان لە سەرانسەری هەموو بەشەکاندا، هەرچییەک بێت.
ئاسانکاری کۆتایی
هەمیشە نوێ، پلاتفۆرمی فرەنچایزی ئۆنلاینمان خاڵێکی ناوەندی بۆ هەموو زانیاری و ئامرازەکان دابین دەکات کە سیاسەتەکان، کارەکان، فرۆشتن، بازاڕکردن، داهات، دابینکردن، تەکنەلۆژیا و بەرنامەی دڵسۆزیمان، پاداشتی ڕۆتانا دەگرێتەوە.
مۆدیولەکانی تەرکیزکراو
هەروەها هاوبەشە فرەنچایزەکانمان دەرفەتیان هەیە لە هەر کاتێکدا لە ماوەی پەیوەندییەکەدا مۆدیولەکانی پارەدار بە ئیختیاری هەڵبژێرن. هەر مۆدیولێک کۆمەڵێک ئاسانکاری و ئامراز و خزمەتگوزاری خاوەندارێتی لەخۆدەگرێت.
مۆدیولەکانی فرۆشتن
داهات لە سەرانسەری هەڵبژاردنی بازاڕەکانی کات بەسەربردن، ناوخۆیی یان نێودەوڵەتیدا چڕ بووەوە.
مۆدیولەکانی وردبینی
وردبینی پسپۆڕان کە کوالیتی، ژینگەیی، تەکنیکی، خۆراک و خواردنەوە و بازرگانی دەگرێتەوە.
مۆدیولەکانی سەرچاوە مرۆییەکان
پۆرتاڵی پیشەیی بەهێز بە ڕێکەوتنی دامەزراندنی کارمەند، ڕاپرسییەکانی بەشداریکردن و ئامرازەکانی تر.
مۆدیۆلی زیادە
کۆمەڵێک مۆدیۆلی زیادە بەردەستە کە تەداروکات و ڕێکارە ستانداردەکانی کارکردن دەگرێتەوە.
ئەدا
ڕێبازی چوار ستوونیمان یارمەتیدەرە بۆ پشتگیریکردنی ئاستە باڵاکانی ئەدای کارکردن.
کەلتور
دروستکردنی تیم لە ڕێگەی بەرنامەکانی ڕاهێنان و پەرەپێدانی سەرکردایەتی و هاوتەریبکردن لەگەڵ بەهاکانی براندەکەمان.
داهات
زۆرترین داهات لە ڕێگەی چاودێریکردنی ئیندێکس و بەرهەمهێنانی کەناڵەکانی RevPAR، و بەکارهێنانی پەیوەندی ئەلیکترۆنی و پاداشتی ڕۆتانا.
هاوسۆزی
دامەزراندنی دڵسۆزی لە ڕێگەی کۆمەڵێک ئامراز و کەناڵەوە لەوانە Net Promoter Scores، ReviewPro، Rotana Rewards و سۆشیال میدیا.
براند
دڵنیابوون لە جێبەجێکردنی بەڵێنەکەی براندەکەمان لە ڕێگەی ڕێکارەکان، ئامرازەکان، باشترین پراکتیزەکان و دڵنیایی کوالیتی.
لە ڕێگەی پشکنینی بەرنامە بۆ داڕێژراو و چارەکی، ئەدای بازرگانی باشتر دەکرێت بە ئامانجی زۆرترین داهات. پشکنینی ئەدای کارکردنمان پرۆسەیەکی پێنج هەنگاوییە کە پێشکەشکردنی ڕاپۆرتێکی گشتگیر لەخۆدەگرێت کە هەموو شتێک دەگرێتەوە لە ئەدای ژوور و پێداچوونەوە بە کەناڵەکانەوە تا پێشنیار و پلانی کارکردن.
ئامادەکاری و شیکاری پێشوەختە
پێشنیاری ئەجێندا
سەردانی موڵک و کۆبوونەوە
پێشکەشکردنی ڕاپۆرت
بەدواداچوون و ڕاوێژکاری
خواردن و خواردنەوە
ڕۆتانا شانازی بەوە دەکات کە پەرەی بە هەندێک لە شوێنەکانی خواردن و خواردنەوە لە ناوچەکەدا پەرەپێداوە کە زۆرترین قسەیان لەسەر دەکرێت و بە تەواوی خاوەندارێتییان کردووە.
جا چ فرۆشگایەکی بەناوبانگی نێودەوڵەتی بێت کە چێشتلێنەرێکی خاوەن ئەستێرەی میشێلین بەڕێوەی دەبات، یان چەمکێکی گەشەسەندوو لە ناوخۆدا کە ڕێڕەوێکی چێشتلێنان لە شارەکەیدا دەسووتێنێت، فرۆشگایەکی ڕۆتانا جێپەنجەیەکی نەسڕاوە بەجێدەهێڵێت.
فرۆشگاکانی خواردنی ئاست بەرز وەک تیاترۆ، ڕۆدیۆ گریل یان فینز ستایشی لێدەکرێن بەهۆی لێهاتوویی چێشتلێنانیان لە کاتێکدا ڕێگەیەکی ئاساییترمان بۆ خواردن لە Prego’s، Rosso و JBs، شوێنی خۆش و زیندوو پێشکەش دەکەن بۆ نانخواردن. بە شێوەیەکی تەواو ڕستەیی شتێک هەیە بۆ هەر یەکێک لە تامە جۆراوجۆرەکانی میوانەکەمان لە سەرانسەری زیاتر لە 300 شوێنی خواردن و خواردنەوەکانمان — کە زۆربەیان لەلایەن خودی ڕۆتاناوە چەمکسازی و دروستکراون.
لەگەڵ باشترینەکانی ناو بزنسەکە، ئێمە بژاردەی خواردنی تایبەتمەند پەرەپێدەدەین کە سەرگەرمییە بێکۆتاکانی چێشتلێنان پێشکەش بە میوانەکانمان دەکەن. ئاخر ئایا ئەوە ڕاستی نییە کە زۆربەی "کاتە بەنرخەکانمان" لە ژەمێکی نایابدا چێژمان لێوەردەگیرێت؟ وە بەڵگەی ڕێچکەی داهێنەرانەمان بۆ سەرکەوتن لەو خەڵاتانەدایە کە وەرمان گرتووە.
100 خەڵات لە ساڵی 2002ەوە • زیاتر لە 250 شوێنی فرۆشتنی خواردن و خواردنەوە • زیاتر لە 400 سەنتەری قازانجی خواردن و خواردنەوە • زیاتر لە 130 چێشتخانە پەرەی پێدراوە
پاداشتی ڕۆتانا
ئێمە دڵسۆزی میوانەکانمان بە نرخ دەزانین، هەر بۆیە لە ساڵی ١٩٩٩ یەکەم بەرنامەی دڵسۆزی ناوچەکەمان بۆ مانەوە و خواردن دەستپێکرد.
پاداشتی ڕۆتانا کە وەک یەکێک لە پاداشتترین بەرنامەکانی دڵسۆزی جیهان ناسراوە، میوانانی کات بەسەربردن و بازرگانی پێشکەش دەکات، هەروەها خواردنی بەردەوام، چەندین سوود، لە پاداشتکردنی میلەکان لە هێڵە ئاسمانییە هاوبەشەکان و شەوانی ژوور و ژەمە خۆراکییە بێبەرامبەرەکان تا زیاتر لە هەزار دیاری.
ڕۆتانا پاداشت کلاسیک: بەرنامەیەکی هاندان بۆ ئەو کەسانەی کە حجز دەکەن کە خاڵ بەدەست دەهێنن بۆ هەر دۆلارێکی ئەمریکی کە لە کۆنفڕانس، کۆبوونەوە یان مانەوە لە ژوورەکاندا خەرج دەکەن.
ڕۆتانا پاداشت هەڵبژێرە: بەرنامەیەکی سێ قاتی هاندان بۆ ئەو ماوانەی کە خاڵ بەدەستدەهێنن بۆ هەر دۆلارێکی ئەمریکی کە لە مانەوە و نانخواردن و تەنانەت ڕووداوە ڕووداوییەکانی وەک جلشۆر و خزمەتگوزاری ژوور و پەیوەندی تەلەفۆنی خەرج دەکەن.
تایبەت بە پاداشتی ڕۆتانا: بەرنامەیەکی هاندان بۆ ئەو ماوانەی کە داشکاندنی تا 50% لە خواردن و خواردنەوە وەردەگرن، بڕوانامەی خواردنی بێبەرامبەر، داشکاندنی 20% لە نرخە گشتیەکان و زۆر شتی تر.
زیاتر لە 700,000 ئەندامی چالاک و ژماردن • ئەندامان 35% زیاتر لە میوانە ئاساییەکان خەرج دەکەن • 80% ڕێژەی وەرگرتنەوەی خاڵ • 72% ڕێژەی نوێکردنەوە • 30% ڕێژەی دووبارەکردنەوەی بازرگانی
براوەی یەک لە دوای یەک لە باشترین پرۆگرامی دڵسۆزی هۆتێل لە ڕۆژهەڵاتی ناوەڕاست لە خەڵاتی گەشتیارانی بازرگانی
سەرچاوە مرۆییەکان
ژێرخانی سەرچاوە مرۆییەکانمان لە سەرانسەری ڕۆژهەڵاتی ناوەڕاست، ئەفریقا، ئەوروپای ڕۆژهەڵات و تورکیە جێگیرکراوە.
پرۆسەیەکی توندی دامەزراندنی کارمەند دڵنیای دەدات لەوەی تیمەکەمان لەنێو پلە باڵاکانی پیشەسازیدایە. ڕۆتانا لە ناوچەیەکدا دامەزراوە کە بەڕاستی لە گۆڕەپانی جیهاندایە، هانی کۆمەڵێک کەسی هەمەچەشن دەدات کە بەڕاستی لە کڕیارە نێودەوڵەتییەکانمان تێدەگەن و خزمەت بە کڕیارە نێودەوڵەتییەکانمان دەکەن. لە ڕێگەی پرۆگرامی ناوازەی "دوروب"مانەوە، ئێمە بە خاڵێک دەزانین کە دەست لە کۆی بەرفراوانی بەهرەمەندە ڕەسەنەکان بکەین لە سەرانسەری وڵاتانی میواندارمان، دڵنیا دەبینەوە لەوەی کە گەنجان و هاووڵاتیانی ناوخۆیی هەمیشە دامەزراون و ئەو ڕاهێنان و ڕاهێنەرایەتی و ئەزموونی کارکردنیان پێشکەش دەکرێت کە پێویستن بۆ دەستەبەرکردنی هەلی کارە جۆراوجۆرەکان لە سەرانسەری کارەکانی موڵکایەتیمان.
ئێمە دەزانین کە شەفافیەت گرنگترین لایەنە بۆ بەشداریکردنی تیمەکەمان بۆ بەدیهێنانی دیدگای ڕۆتانا. ئێمە دڵنیا دەبینەوە کە هەموو ئەندامانی تیمی ڕۆتانا بە باشی ئاگادار دەکرێنەوە لە پێشکەوتنەکانی خۆیان هەروەها ئەو بەرنامانەی کە دانراون بۆ دڵنیابوون لە سەرکەوتنەکانیان لە ڕۆتانا.
‘ڕۆتانای من’ یەکێکە لەو پلاتفۆرمە کارلێککارانە، کە ئەندامانی تیمەکەمان دەستیان پێدەگات، کە زانیاری لەسەر بەرنامەکانی ڕاهێنانی بەڕێوەبردن، دەستکەوتە سەرەکییەکان بۆ گروپەکە بە گشتی، هەواڵی تایبەت بە موڵک و زۆر شتی تر هاوبەش دەکات. تیمەکانی بەڕێوەبردن و HR بەردەوام هەڵسەنگاندنی ئەدای کارکردن ئەنجام دەدەن و بە بەخشندەیی پاداشتی ئەو کەسانە دەدەنەوە کە لە بوارەکەیاندا سەرکەوتوون.
100+ نەتەوە لەناو تیمی ڕۆتانا • 1,000+ پلەبەرزکردنەوەی ئەندامانی تیمی ڕۆتانا لە ساڵێکدا • 240 کاتژمێر ڕاهێنان بۆ هەر ئەندامێکی تیم لە ساڵێکدا • 25 بەرنامەی ڕاهێنانی کۆمپانیا • 3 بەرنامەی پەرەپێدانی سەرکردایەتی
بازرگانی
ڕۆتانا لە ناوچەیەک لەدایکبووە کە ساڵ بە ساڵ گەشەی لە پیشەسازی میوانداریدا بەخۆیەوە بینیوە، لە ڕووی کێبڕکێیەوە خۆی جیاکردووەتەوە بە گەشەکردنی ستراتیژی و براندکردنی جیاواز.
ڕۆتانا بە تێگەیشتنێکی کولتووری زیرەک لە ڕۆژهەڵاتی ناوەڕاست خۆی وەک گروپی هۆتێلی پێشەنگی ناوچەکە جێگیر کردووە بە گەشەسەندنی ناساندنی براندەکان لە سەرانسەری جیهاندا.
تیمی فرۆشتنی ڕۆتانا بارەگا سەرەکییەکەی لە ئەبوزەبی ئیماراتە و ئۆفیسی ناوخۆیی و جیهانی لە میسر، لوبنان، ئەڵمانیا، سعودیە، تورکیە، فەرەنسا، ئیتاڵیا، بێنێلۆکس، ئیمارات و بەریتانیا هەیە. ئەم تۆڕە فراوانە ڕێگە بە ڕۆتانا دەدات کە ئەزموونی تایبەتمەند دروست بکات کە بەپێی سەلیقەی ناوخۆیی بێت لە هەمان کاتدا بەها سەرەکییە گشتییەکانی براندەکە بپارێزێت.
ئێمە بەردەوام پێشکەوتنی تەکنەلۆژی لە هەر بوارێکی کارکردندا دەخەینە ناوەوە بۆ ئەوەی لە سەرووی کێبڕکێکانەوە بمێنینەوە بە پێشکەشکردنی بێ کێشەترین خزمەتگوزاری بۆ ئەو کەسانەی کە ئێمەیان وەک براندی هۆتێلی دڵخوازی خۆیان هەڵبژاردووە.
سیستەمی حجزکردنی ناوەندیمان کە ناوی تایبەتە، نموونەی ئەوەیە کە چۆن تەکنەلۆژیامان جێگیر کردووە بۆ پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری حجزکردنی خێرا بۆ هەموو موڵکەکانمان، گرنگ نییە میوانە ئایندەییەکانمان لە کوێی جیهانن.
تەکنەلۆژیای زانیاری
داهێنانی تەکنەلۆژی لە موڵکەکانی ڕۆتانا ڕێبازێکی زۆر کڕیار سەنتەری هەیە.
ئێمە شیکاری دەکەین کە میوانەکانمان چۆن کارلێک لەگەڵ براندەکەدا دەکەن پێش و لە کاتی مانەوەیان و دوای مانەوەیان. لە ڕێگەی ئەم هەڵسەنگاندنەوە ئێمە چارەسەری تەکنەلۆژی دروست دەکەین کە بە شێوەیەکی دیار و نادیار ئەزموونی کڕیار بەرز دەکاتەوە.
بۆ نموونە، ئێمە دانمان بەو ڕاستییەدا نا کە میوانەکانمان ئارەزووی کارایی زیاتریان دەکرد لە کاتی دەرچوون و هاتنە ژوورەوەدا بە ناساندنی ئاسانکارییەکانی دەرچوونی خێرا، تایبەتمەندییەکی بینین-فاسڵ-لە کاتی ڕاستەقینەدا و هەروەها "ئاسانی بەکارهێنان ” ئاسانکارییەکان.
ئاسانکارییەکانی تر کە میوانەکانمان خوویان پێ گرتووە بریتین لە دەستگەیشتن بە وایفای لە سەرانسەری موڵکەکەدا، کات بەسەربردن لەسەر داواکاری، و پەیوەندی مۆبایل بۆ ئامێری دەنگی و بیستراو لە ژوورەکەدا.
هێنانە ناوەوەی پێشکەوتنی تەکنەلۆژیا لە هەموو تایبەتمەندی و خزمەتگوزارییەک لە ڕۆتانا ڕێگەی پێداوین لە پێش کێوی تەکنەلۆژیاوە بمێنینەوە:
"تۆڕی پارێزراوی جیهانی"مان زانیارییەکانی میوانەکان لە هەر موڵکێکەوە بەیەکەوە دەبەستێتەوە، هەڵبژاردەکانی میوانەکان هاوبەش دەکات و خۆکارکردن چالاک دەکات
هاتنە ژوورەوەی "ئۆنلاین"مان ڕێگە بە میوانەکانمان دەدات کە لە کاتی هاتنە ژوورەوەدا کەمتر لە ٦٠ چرکە لە مێزی پێشەوە بەسەر بەرن
هاوبەشە بازرگانییەکان
تیمی ئێمە
جگە لەوەی هاوبەشی دامەزرێنەری کۆمپانیای ڕۆتانا بووە، ناسر کەسایەتییەکی دیارە لە جیهانی میوانداری و گەشتیاریدا، و پێشەنگی گەشەسەندنی ناوچەیی بووە لەناو ئەم کەرتانەدا.
وەک دامەزرێنەر و سەرۆکی هۆتێلە نیشتمانییەکانی ئەبوزەبی (ADNH) بۆ ماوەی ١٤ ساڵ کە گەورەترین کۆمپانیای هۆتێل و خواردنی پیشەسازییە، ناسر ئەزموون و تێڕوانینێکی بێئەندازەی لەناو پیشەسازی میوانداریدا بەدەستهێنا. ئەو وەبەرهێنانە سەرەکییەکانی لە بواری گەشتیاری، کشتوکاڵ، پیشەسازی، و پڕۆژەکانی ژێرخانی لە ڕۆژهەڵاتی ناوەڕاست و ئەفریقا بەڕێوەبردووە، وەک بەڕێوەبەری بەڕێوەبردنی سندوقی ئەبوزەبی.
پۆستە دیارەکانی دیکە بریتین لە جێگری سکرتێری وەزارەتی دارایی و پیشەسازی حکومەتی ئیمارات لە ساڵی ١٩٩٢ و هەروەها ڕۆڵی جۆراوجۆر لە جیهانی بانکیدا. ناسر پسپۆڕی ئابوورییە و دەرچووی زانکۆی نیویۆرکە.
سەلیم بە پیشەی میوانداری کە سێ کیشوەری گرتووەتەوە، لەگەڵ هەندێک لە گروپە پێشەنگەکانی هۆتێل لە سەرانسەری جیهان کاریان کردووە. دوای تەواوکردنی خوێندنی پۆست گریجوەی، سێلیم سەرۆکی بەڕێوەبەر بوو لە زانکۆی والدۆرف ئەستۆریای نیویۆرک. لە کۆمپانیای هیڵتۆن ئینتەرناشناڵ ١٢ ساڵ لە ئەڵمانیا و ئیسپانیا و میسر و کەنەدا و ئیمارات کاری کردووە و نازناوی بەڕێوەبەری هەرێمی بەدەستهێناوە.
لە ساڵی ١٩٨٢ سەلیم سەرنجی خۆی گۆڕی بۆ خواردنی پیشەسازی و دواتر زنجیرەیەکی پێشەنگی خواردنی خێرا لە لوبنانی دامەزراند. گەڕانەوە بۆ ئیمارات وەک جێگری سەرۆکی ئۆپەراسیۆنەکان لە هۆتێلەکانی پاڵماریڤا کە بەشێکە لە هۆتێلە نیشتمانییەکانی ئەبوزەبی (ADNH)، ڕێگەی خۆشکرد بۆ هاوبەشی دامەزراندنی ڕۆتانا لە ساڵی 1992. سەلیم لە ساڵی 1970 لە زانکۆی ئیکۆل هۆتێلیێر دی لۆزان دەرچووە و بڕوانامەی پۆست گریجوەی تەواو کردووە لە زانکۆی کۆرنێل.
پسپۆڕی لە بەڕێوەبردنی دارایی بۆ پیشەسازی میوانداری، شارەزایی نایل بەردی بناغەی بۆ پلاندانانی دارایی دروست لە ڕۆتانا دابین کردووە.
دوای ئەوەی 11 ساڵ لەگەڵ گروپی ئینتەرکۆنتینێنتاڵ بەسەربردووە، نایل پەیوەندی بە کۆمپانیای هۆتێلی نیشتمانی ئەبوزەبی (ADNHC)ەوە کردووە وەک بەرپرسی دارایی کە ڕاستەوخۆ بەرپرسیار بووە لە دارایی و کارگێڕی و هەروەها بەشی کارپێکردن و کۆنترۆڵکردن. لەکاتێکدا لە ADNHC بوو، نایل سەرپەرشتی هەڵسەنگاندنی پڕۆژەی موڵک و ماڵی لە ٢٠ وڵاتدا کرد کە ئەوروپا و ڕۆژهەڵاتی ناوەڕاست و باکووری ئەفریقا دەگرێتەوە. نایل لە ساڵی ١٩٩٥ وەک بەرپرسی دارایی پەیوەندی بە کۆمپانیای ڕۆتانا کردووە و لە ساڵی ٢٠٠٩ خانەنشین بووە.
حوسێن هاووڵاتییەکی ئیماراتییە و لە ئەبوزەبی لەدایکبووە و گەورە بووە، زیاتر لە ٣٠ ساڵ ئەزموونی هەیە لە بەدەستهێنان و دامەزراندنی بزنسی نوێ لە سەرانسەری پیشەسازییە جۆراوجۆرەکانی وەک بانکی، دارایی، وەبەرهێنان، میوانداری، خانووبەرە، وزە و پیشەسازی و پەرەپێدانی پڕۆژەکان.
لە ئێستادا سەرۆکی کۆمپانیای ئەلنۆوەیس ئینڤێستمەنتس، کۆمپانیای AMEA Power و جێگری سەرۆکی بانکی بازرگانی ئەبوزەبی (ADCB)یە. تا ئەم دواییانە سەرۆکی سندوقی وەها کاپیتال و خەلیفە بووە بۆ پەرەپێدانی کارگەکان. حوسێن لە کۆلێژی لویس و کلارک بەشی کارگێڕی بازرگانی خوێندوویەتی.
ڕیاد دامەزرێنەر و سەرۆکی جێبەجێکاری کۆمپانیای ئارابتێک کۆنستراکشن و بەڕێوەبەری جێبەجێکاری کۆمپانیای ئارابتێک هۆڵدینگە. بە کارەکانی لە دوبەی، ئەبوزەبی، KSA، دۆحە، کەراچی، دیمەشق و سانت پیتەربۆرگ، کۆمپانیای Arabtec کۆمپانیایەکی لیستی گشتی و یەکێکە لە پێنج گەورەترین بەڵێندەر لە ناوچەی MENA ناسراوە بە دروستکردنی هێماکانی وەک
وەک بورج خەلیفە. ڕیاد بڕوانامەی ماستەر لە ئەندازیاری پێکهاتە لە کۆلێژی ئیمپریال لە لەندەن وەرگرتووە.
ڕیاد بە شانازییەوە وەک ئەندامی دەستەی کارگێڕی بانکی نیشتمانی عەرەبی (KSA)، پایتەختی کەنداو (ئەبوزەبی)، بیمەی عەرەبی (لوبنان) و بانکی تورکلاند (ئەستەنبوڵ) کاردەکات. هەروەها لە دەستەی ئەمینداری زانکۆی ئەمریکی لە بەیروتدا کاردەکات.
شوێن
شارمارکێت
بزنسەکەت بخەرە بەرچاو.
ئامادە بوونی چالاک بۆ بزنسەکەت لە جیهانی ئۆنلاین دروست بکە.
پڵاتڤۆرمێکی ئۆنلاین بۆ پشاندانی بزنس