Rotana
标志-Rotana

Rotana

地址:
埃尔比勒罗塔纳酒店: 伊拉克,埃尔比勒,古兰街 44001
联系电话:
埃尔比勒罗塔纳酒店: 0096466-210-5555
经理: Philip Barnes

关于我们

欢迎来到Rotana的世界

关于Rotana

自成立以来,Rotana已发展成为该地区最大的酒店管理公司;一个不仅被广泛认可, 而且备受赞赏的品牌。

Rotana的战略发展由一支拥有卓越国际经验的专业团队领导,他们对中东、非洲、东欧和土耳其的文化和社区 有着深刻的理解。Rotana物业数量的显著增长源于始终如一地“第一次就做好”的承诺。最终目标? 在该地区的每个国家拥有一家物业。

这一雄心勃勃的计划正在全面展开。Rotana计划将其运营中的物业从1993年的两家增加到2025年底的100家。

远见卓识的领导力

Rotana是一种通过远见卓识的领导实现的梦想。

这段旅程始于1978年,当时Nasser Al Nowais遇到了Selim El Zyr。他们分享了一个共同的梦想, 即创建一个能够按照国际标准开发顶级酒店的区域酒店集团,他们的友谊奠定了Rotana的基础。

Rotana的第一家物业是1993年开业的Beach Rotana Abu Dhabi。今天,Rotana是中东、非洲、东欧和土耳其 领先的酒店管理公司之一。

公司将对中东文化的深刻理解与其管理团队在服务行业中多年积累的国际经验相结合。Rotana计划到2025年将其 物业扩展到100多家,同时在未来几年内确保在该地区的每个主要城市都有一家由Rotana管理的物业。

Rotana生活方式

Rotana的成功深深植根于持久的伙伴关系和真诚的友谊。这些基于忠诚和诚信的关系定义了Rotana的身份。 所有了解Rotana的人都知道,这是一种将持续一生的友谊。

为了确保我们的品牌始终如一地传递,Rotana总结了一套名为“Rotana生活方式”的价值观。 这些价值观以首字母缩略词“LIFE”代表,反映了公司的特质并推动了其文化:

  • L - 长期: 与业主、合作伙伴、同事和客人建立并保持终生的关系。Rotana致力于创造将被 铭记多年的难忘时刻。
  • I - 创新: 通过努力创造满足利益相关者多样化需求的新方法,拥抱个性化。
  • F - 友好: 我们热衷于提供真实而友好的体验,始终为业主、合作伙伴、同事和客人提供时间 和关怀。
  • E - 道德: 在每次互动中都以最大程度的尊重和诚信行事,确保每项行动的公平和正直。

服务

技术服务-Rotana
技术服务
从基础建设开始,我们通过结合强大的管理团队和设计规划与建筑管理专业知识,确保所有 Rotana 物业的成功。 在项目建设或翻新过程中,我们始终以健康的常识为基础,采取灵活的方式,同时尊重当地文化和敏感性。任何涉及新建或现有 Rotana 物业的项目的第一阶段是概念规划活动,其中从健康与安全、便捷性和收益角度全面评估空间的有效使用。 这一方法创造了个性化的互动空间和设施,不仅为客人和 Rotana 团队成员提供安全和愉快的使用体验,还确保物业在长期内为业主创造最高的收入。最重要的是,我们快速的决...
可持续发展-Rotana
可持续发展
我们认识到,我们物业的吸引力在于其原始的环境、幸福的社区和繁荣的市场。 因此,我们引入了一种三管齐下的可持续发展方法,不仅关注当地环境,还关注东道国的社会和经济方面。节能节水、材料消耗和废物管理是我们运营物业的固有部分。 在社会方面,我们不仅追求客人的满意度,还致力于Rotana团队成员的满意度和发展。不仅仅停留在客人满意度上,我们还积极参与周边社区,并将健康、安全和保障列为首要任务。 从经济角度来看,我们始终专注于参与东道国的关键投资举措,并尽可能实现物业劳动力的本地化。每年,我们都会加倍...
财务与采购-Rotana
财务与采购
用两个词来形容Rotana的财务管理和采购系统——透明与控制。 通过我们高度先进的信息系统和两级审计流程,我们确保对管理和运营绩效进行持续的审查和评估。 因此,我们的每一位物业业主都可以随时了解其物业的财务状况。此外,业主还可以清晰地了解成本效率预测及其对每个物业的影响。 在运营成本方面,我们提供严格的运营手册和授权系统,旨在对每一笔运营成本进行控制。 同时,我们的企业物资部门在国际范围内确保我们的采购能力,以最优惠的价格采购最优质的产品。这两项功能的结合,为业主在盈利能力、销售增长以及最...
项目与发展-Rotana
项目与发展
将为物业业主提供行业领先的回报作为我们财务战略的核心,我们不断优化方法以持续实现这一目标。 Rotana的项目部特别设立了以下目标: 通过新设计执行优化所有物业的运营效率 更新设施以保持领先的市场趋势 Rotana致力于在每个地点创造独特的体验,通过我们的三阶段开发周期: 进行尽职调查:分析市场潜力、竞争格局,以及供需情况 以精确的品牌定位进行设计和建造 全面运营,展示Rotana标志性的热情款待 我们在Rotana深信,与每位物业业主之间的真正合...
特许经营-Rotana
特许经营
Rotana酒店特许经营解决方案 两全其美 您是否希望您的物业真正属于自己,同时又能获得来自知名公司和品牌的支持?在Rotana,我们的特许经营解决方案是为那些想要两全其美的人特别设计的。 以灵活性为定义 我们的特许经营解决方案以灵活性为核心,提供全套服务和专业知识,按需随时获取。通过单一联系点提供便捷访问,我们的专属支持团队始终在线,解答问题并满足您在各部门的需求,无论这些需求是什么。 极致便利 我们的在线特许经营平台始终保持最新,为所有信息和工具提供集中访问点,涵盖政策、运营、销售、市...
餐饮-Rotana
餐饮
Rotana以打造本地区最受欢迎的全资餐饮场所而自豪。 无论是由米其林星级厨师掌舵的国际知名餐厅,还是在城市中掀起美食风潮的本土概念,Rotana的餐饮场所都能留下深刻的印象。 高档餐厅如Teatro、Rodeo Grill或Finz因其卓越的烹饪技艺而备受赞誉,而更休闲的餐饮场所如Prego’s、Rosso和JB’s,则为客人提供了充满活力、趣味十足的用餐场所。我们的300多家餐饮场所能够满足每位客人不同的口味需求,其中许多由Rotana自行构思并创建。 我们与业内最优秀的人才合作,开发...
ROTANA REWARDS-Rotana
ROTANA REWARDS
我们重视客人的忠诚,因此我们在1999年推出了该地区首个住宿和餐饮忠诚计划。 Rotana Rewards被公认为全球最有价值的忠诚计划之一,为休闲和商务客人以及常驻用餐者提供丰富的福利,从合作航空公司的奖励里程、免费住宿和餐饮到超过一千种礼品。 Rotana Rewards Classic: 针对预订者的奖励计划,每消费1美元可在会议、活动或住宿中赚取积分。 Rotana Rewards Select: 针对住宿者的三层奖励计划,每消费1美元可在住宿、餐饮,甚至是洗衣、客房...
人力资源-Rotana
人力资源
我们的全球人力资源体系覆盖中东、非洲、东欧和土耳其。 严格的招聘流程确保我们的团队在行业中位居顶尖。在这个真正位于世界十字路口的地区成立,Rotana鼓励多元化的人群,以真正理解并满足我们的国际客户的需求。通过我们独特的“Duroob”计划,我们专注于挖掘各个东道国丰富的本土人才库,确保始终招募年轻的本地公民,并为他们提供培训、指导和工作经验,使他们能够在我们的物业运营中获得各种职位。 我们认识到,透明度是激励团队实现Rotana愿景的最重要方面。我们确保所有Rotana团队成员清楚了解自己的...
商业-Rotana
商业
源于一个酒店行业年复一年增长的地区,Rotana凭借其战略性增长和独特的品牌成功地脱颖而出。 凭借对中东文化的敏锐理解,Rotana已确立其作为该地区领先酒店集团的地位,并在全球范围内不断提升品牌知名度。 Rotana总部位于阿联酋阿布扎比,其销售团队在埃及、黎巴嫩、德国、沙特阿拉伯、土耳其、法国、意大利、本尼卢克斯、阿联酋和英国设有本地和全球办事处。这一庞大的网络使Rotana能够根据当地口味创造定制体验,同时保持品牌的核心价值观。 我们不断在每个运营领域融入技术改进,以提供无缝服务,从而...
信息技术-Rotana
信息技术
Rotana的科技创新以客户为中心。 我们分析客人在入住前、入住期间和离店后的品牌互动方式。通过这一评估,我们开发出能够显著且巧妙地提升客户体验的技术解决方案。 例如,我们注意到客人希望在退房和入住时更高效,因此推出了快捷退房设施、实时账单查看功能以及其他“易用性”便利设施。 我们的客人还习惯了其他设施,包括全物业覆盖的WiFi接入、按需娱乐以及与客房视听设备的移动连接。 将技术增强集成到Rotana的每个功能和服务中,使我们始终走在科技发展的前沿: 我们的“全球安全网络”连接了...

商业伙伴

Edge
Edge
The Residences
The Residences
Centro Hotels
Centro Hotels
Arjaan Hotel Apartments
Arjaan Hotel Apartments
Rayhaan Hotels & Resorts
Rayhaan Hotels & Resorts
Rotana Hotels & Resorts
Rotana Hotels & Resorts

我们的团队

Nasser Al Nowais
除了是Rotana的联合创始人,Nasser还是酒店和旅游业的重要人物,并在这些领域引领了区域增长。 作为阿布扎比国家酒店公司(ADNH)的创始人兼主席长达14年——该公司是最大的酒店和工业餐饮公司,Nasser在酒店行业中获得了宝贵的经验和洞察力。作为阿布扎比基金的常务董事,他管理了中东和非洲地区的旅游、农业、工业和基础设施项目的主要投资。 其他显著职位包括1992年担任阿联酋政府财政和工业部的副部长,以及在银行业中的多个角色。Nasser是一名经济学家,并毕业于纽约大学。
Selim El Zyr
拥有跨越三个大陆的酒店业职业生涯,Selim曾与全球一些领先的酒店集团合作。在完成研究生学业后,Selim在纽约的华尔道夫酒店担任首席管事。在希尔顿国际,他在德国、西班牙、埃及、加拿大和阿联酋工作了12年,并获得了区域总监的头衔。 1982年,Selim将重心转向工业餐饮,然后创立了一家领先的黎巴嫩快餐连锁店。回到阿联酋后,他担任阿布扎比国家酒店公司(ADNH)旗下Palmariva Hotels的运营副总裁,这为他在1992年共同创立Rotana铺平了道路。Selim于1970年毕业于洛桑酒店管理学院,并在康奈尔大学完成了研究生学位。
Nael Hashweh
专注于酒店行业的财务管理,Nael的专业知识为Rotana的稳健财务规划奠定了基石。 在洲际酒店集团工作了11年后,Nael加入了阿布扎比国家酒店公司(ADNHC)担任财务主管,直接负责财务和行政部门以及运营和控制部门。在ADNHC期间,Nael监督了跨越欧洲、中东和北非20个国家的物业项目评估工作。Nael于1995年加入Rotana担任首席财务官,并于2009年退休。
Hussain J Al Nowais
阿联酋国民Hussain出生并成长于阿布扎比,拥有超过30年的经验,在银行、金融、投资、酒店、房地产、能源、工业及项目开发等多种行业中收购和建立新业务。 他目前是Al Nowais Investments和AMEA Power的董事长,以及阿布扎比商业银行(ADCB)的副主席。直到最近,他还是Waha Capital和Khalifa Fund for Enterprises Development的董事长。Hussain在刘易斯与克拉克学院学习了工商管理。
Riad Kamal
Riad是Arabtec Construction的创始人兼执行主席,同时也是Arabtec Holding的首席执行官。Arabtec在迪拜、阿布扎比、沙特阿拉伯、卡塔尔多哈、卡拉奇、大马士革和圣彼得堡开展业务,是一家上市公司,也是中东和北非地区五大承包商之一,以建造诸如哈利法塔等地标而闻名。Riad在伦敦帝国理工学院获得了结构工程硕士学位。 Riad自豪地担任沙特阿拉伯国家银行(KSA)、海湾资本(阿布扎比)、阿拉伯保险公司(黎巴嫩)和土耳其银行(土耳其伊斯坦布尔)的董事会成员。他还在贝鲁特美国大学的受托人委员会任职。
位置

位置